ליווי וחיבור ספקים חדשים למערכות החברה.
הדרכה והכוונה של ספקים בתהליכי העבודה.
מתן תמיכה תפעולית וטכנית לספקים קיימים.
ביצוע בדיקות (טסטים) ואימות תקינות תהליכים.
טיפול בפניות הדורשות בירור, תחקור והובלת פתרון.
עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים בתוך הארגון ומחוצה לו.
תיעוד ומעקב אחר תהליכים ומשימות.
דרישות:
יכולת למידה מהירה ועצמאית.
חשיבה תהליכית ויכולת פתרון בעיות.
זיקה למערכות מידע וסביבה טכנולוגית.
יכולת לנהל מספר משימות במקביל.
סדר, ארגון וירידה לפרטים.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת להתמודד עם סביבה דינמית ומשתנה.
חשוב לדעת
התפקיד משלב תמיכה, תפעול ופתרון בעיות. חלק משמעותי מהעבודה כולל למידה שוטפת, התמודדות עם מקרים מגוונים וחקירת תקלות ותהליכים עד למציאת פתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
