ניהול ותפעול תיק לקוחות קיימים, כולל שיחות מכירה יזומות להרחבת פוליסות קיימות (Up-sell / Cross-sell)
גיוס וגידול לקוחות חדשים באמצעות שיחות טלפוניות ומעקב אחר לידים
עבודה שוטפת מול מפקחים וגורמי מקצוע בחברות הביטוח
ליווי הלקוח מרגע היצירת הקשר הראשוני ועד לסגירת העסקה וחתימת הפוליסה
טיפול בבירורים, בקשות ושינויים בפוליסות קיימות מול חברות הביטוח
מעקב שוטף אחר יעדי מכירה אישיים והתאמת אסטרטגיית מכירה בהתאם
תיעוד שיחות ופעילות מול לקוחות במערכת ה- CRM
שמירה על קשר שוטף ורציף עם הלקוח לצורך שימור ונאמנות לאורך זמן
הצגת מוצרי ביטוח חדשים ועדכונים רגולטוריים ללקוחות בצורה ברורה ומקצועית
שיתוף פעולה עם צוותי תפעול, חיתום ושירות להבטחת חוויית לקוח מיטבית
עמידה בדרישות רגולציה וציות בתחום הביטוח
דרישות:
ניסיון בתחום הביטוח - חובה
רישיון סוכן ביטוח - יתרון משמעותי
יכולת מכירה גבוהה ותוצאתיות מוכחת
תודעת שירות גבוהה ויחס אישי ללקוח
יכולת ניהול עצמי ועבודה עצמאית מהבית
היכרות עם תוכנות ניהול לקוחות ( CRM ) ומערכות ביטוח
כושר ביטוי גבוה ותקשורת בין-אישית מצוינת
יכולת עמידה ביעדים תחת לחץ
זמינות לשעות עבודה גמישות
ראש גדול, יוזמה ורצון להתפתח מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
