ניהול המערך הטכני של המרחב (איזור מרכז והשרון) הכולל ניהול צוות גדול של טכנאי שטח, מנהלים ועובדי משרד.
אחריות מלאה על תהליכי השירות מול לקוחות החברה - משלב פתיחת הקריאה ועד סגירת הטיפול בשטח.
טיפול במענה ללקוחות ופתרון בעיות טכניות עד לשביעות רצונן.
אחריות על שיפור והתייעלות, בין היתר: שיפור זמני תגובה, איכות הטיפול והשירות הניתן ללקוח.
אחריות וניהול ישיר של צוותי העבודה בשטח בפריסה גאורגרפית רחבה, כולל סידור עבודה.
משרה מלאה.
א'-ה' עם זמינות גבוהה לשעות נוספות.
.
.
דרישות:
ניסיון בניהול מנהלים - דרג ביניים -לפחות שנתיים - חובה.
רקע טכני - חובה.
ניסיון בניהול טכנאים בשטח - חובה.
יכולת עבודה בסביבה אינטנסיבית ותחת לחץ.
תודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
