דרושים סלקום

אחריות על הובלת צוות נציגי מכירות הפועל מול מנויים ובני משפחות במגזר העסקי.
עמידה ביעדי מכר של מוצרי פוסטים, סיבים, TV ציוד קצה ומוצרי הגברת הכנסות נוספים ויעדי ביצוע נוספים (תפוקות, איכות ועוד).
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של צוות נציגי מכירות - הכוונה מקצועית, תמיכה ובניית יכולות.
ניהול ביצועי הצוות ועמידה ביעדי מכר חודשיים.
אחריות על סידור עבודה, שיבוץ משמרות וניהול זמינות תפעולית.
הובלה ושיפור מתמיד של תהליכי מכירה.
האזנה ובקרה על שיחות מכר, זיהוי פערים ומתן הנחיות לשיפור.
מתן חניכה פרטנית ומתן משוב מקצועי קבוע, כולל ליווי במוקד לפי הצורך.
חיבור העובדים ליעדים, יצירת מוטיבציה ושמירה על רמת אנרגיה גבוהה בצוות.
שיתוף פעולה רציף עם ממשקים באגף.
בקרה על דוחות ביצועים, ניתוח נתונים והובלת תכנית עבודה למול אתגרים.
אחריות על רווחה, חוויית עובד ושימור עובדים בצוות.

ניהול מקצועי ואישי של צוות המונה כ- 20 נציגים.
ניהול צוות טכני סלולר.
אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדים.
מתן מענה מקצועי לשאלות הנציגים בצוות ובמסגרת מנהל /ת מוביל/ה.
העברת מסרים ותכנים ניהוליים ומקצועיים.
ביצוע שיחות מנהל /ת.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות.
חניכה, אימון ופיתוח הנציגים מקצועית ואישית.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).

התפקיד כולל: ניהול צוות נציגי מכירות.
ניהול ביצועים ועמידה ביעדי מכר.
אחריות על פרט ורווחה בצוות.
ניהול סידור ושיבוץ הנציגים.
הובלה ושיפור תהליכי מכר.
בקרה על שיחות מכר, חניכה ומשוב לעובדים.
והתנאים אצלנו? אצלנו תקבלו: כלים להתפתחות וקידום מקצועי,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים,
ארוחות מסובסדות, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים ועוד הטבות מפנקות.

מתן תמיכה טכנית טלפונית ללקוח צה"ל, בשירות הזדהות צה"לית My-idf (www.myidf.il), תמיכה במוצרי מיקרוסופט 365 (טימס, אופיס ועוד), Azure Active Directory, תמיכת HD לעמדות ומחשבי PAW - Privileged Access Workstations Azure, למתאימים/ות תותאם תכנית למידה והתפתחות מקצועית- בהתאמה אישית.
המוקד נמצא בחיפה ופעיל 24/7.
העבודה במשמרות בימים ראשון עד שבת, בהיקף של משרה מלאה, 5 משמרות שבועיות (בוקר/ ערב/ לילה).

ניהול מקצועי ואישי לצוות של הנציגים בעולמות השימור.
אימון, ליווי אישי וחניכה, הכשרה וקליטת מומחים חדשים.
הורדת יעדים מותאמים לנציגים, אחריות והובלת הצוות לעמידה ביעדיו.
שימור שביעות רצון הנציגים ומניעת התחלופה בצוות לרבות פעילויות גיבוש, ביצוע פ"א ועוד.
הצפת צרכים מול מנהל המוקד וממשקים בחברה (מש"א, שכר, רווחה).
ביצוע בקרות ושגרות ניהול - בדיקת איכות מכר, רמת השרות, לקוח חוזר וכו', משמרות מנהל מוביל, העברת תדריכים, ייעוציים לנציגים בקו.

חי/ה את השטח?
מחפש/ת תפקיד עם עצמאות ורכב צמוד?
המשרה הזו בול בשבילך!
בוא/י ללמוד את התחומים הכי חמים בשוק ולרכוש מיומנויות בעולם העסקי.
קבוצת סלקום מגייסת מנהל /ת מכירות פתרונות תקשורת
תפקיד שטח עצמאי הכולל גיוס לקוחות עסקיים חדשים בדגש על עולם הסלולר ותקשורת קווית.
בחינה של צרכי הלקוח ומתן פתרונות תקשורת כוללים תוך עמידה ביעדים חודשיים.
מתן דגש על איכות מכר גבוהה תוך שמירה על שביעות רצון של הלקוח במהלך המכירה ולאחריה (התפקיד אינו כולל ניהול תיק לקוח).
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ

ניהול מרכז שירות ומכירה.
במסגרת אחריות התפקיד: ניהול עובדים, הנעת עובדים.
אחריות על עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
אחריות על יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
אחריות על גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
אחריות על חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים במרכז.
אחריות על הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה. אחראיות על תפעול שוטף וטיפול בבעיות של המרכז שירות.

סלקום מגייסת מנהל /ת תיק לקוחות אסטרטגיים נייד
ניהול תיקי לקוח של הארגונים והחברות מהגדולות במשק בעולמות הנייד והדאטה,
הגברת ההכנסות ורווחיות הלקוח, שירות, שימור וטיפוח הקשר עם הלקוחות.
ניהול תהליכי מו"מ (בחלקם מכרזים) לחידושי הסכמים וגיוס לקוחות חדשים.
ניהול מערכות יחסים מול גורמים בכירים בארגונים.
משרת שטח בכל הארץ כולל רכב.

יש לך ניסיון מוכח בניהול ואנרגיות שיא? בוא/י לככב
קבוצת סלקום מגייסת מנהלים/ות למרכזי המכר בכל הארץ
התפקיד כולל ניהול עובדים, ניהול ישיר של מטה ניהולי והנעת עובדים.
עמידה ביעדי הסניף במכירות, שירות ואיכות.
יישום מלא של מדיניות החברה ושקיפות המכר.
גיוס עובדים ושימור עובדים קיימים.
חניכה, אימון וניהול מקצועי של העובדים והמטה במרכז.
הנעה והובלת מכירות דרך לקוחות הסניף ובניהול התקשרויות יזומות אל לקוחות החברה.
תפעול שוטף של המרכז וטיפול בבעיות.
נשמח להכיר (:

סלקום מגייסת נציג/ת מכירות טלפוני לעסקים
ואתם נהנים ממענק בסך כולל של 12,000 ש"ח!! (ברוטו) אשר ישולם בארבע פעימות, אחרי השלמה של- 9,6,3 ו-12 חודשי עבודה מלאים ממועד תחילת העבודה.*
התפקיד כולל שיחות יוצאות ללקוחות פוטנציאליים, מעקב אחר לידים, בחינה של צרכי לקוח ומתן פתרונות תקשורת סלולר (נייד) /תקשורת קווית (נייח) תוך עמידה ביעדי מכר חודשיים.
הובלת תהליך המכירה מקצה לקצה לרבות איפיון צרכי לקוח, ליווי מקצועי ובניית הצעות מחיר.
פגישות טלפוניות/ מקוונות עם מגוון רחב של לקוחות, בניית קשר אישי המבוסס על אמון וקידום עסקאות.
אצלנו תיהנו מהליך גיוס מהיר, אישי ונוח.
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון
סיבוס, מתנות בחגים ובימי הולדת,
שירותי תקשורת וטלוויזיה בתנאים מיוחדים, נופשים ואירועי חברה סופר מושקעים!
מיקום המשרה: חיפה/ נתניה
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח!

*המענק למשרה בהתאם להסכם המענק ומוצע לזמן מוגבל. מהמענק ינוקה מס כדין.