דרושים סלקום

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בעולם השירות ללקוח.
הכרות עם עולמות הטכני.
נכונות לשעות עבודה מאומצות לפי צרכי המערכת.
אמדוקס / סאפ / JET.
זמינות מלאה במהלך שעות פעילות המוקד כולל סופ"ש שבוע וחגים.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי קודם.
ניסיון בבניית תהליכי שירות / שיפור.

ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של שנה באחד התפקידים: מומחה.ית/ אחמ"ש / מנהל.ת קורסים/ מנהל.ת פרויקטים.
ידע באקסל ברמה בסיסית.
יכולת הובלה וניהול.
יכולת העברת משוב לעובדים.
עבודה במשרה מלאה, ימי שישי לסירוגין + נכונות לשעות נוספות ע"פ צורך.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות וניסיון בעבודה עם מערכות ושירותי TV/ PS, גורו, אמדוקס, סאפ, JET.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
שירותיות ברמה גבוהה.
יכולות עבודה עם מספר מערכות במקביל.
יכולת עבודה בתנאי לחץ.
עצמאות.
אחריות ומוסר עבודה גבוה.
כושר ביטוי בכתב ובע"פ.
משמרות בין הימים א-ה השעות 08:00-20:00, ו' 08:00-14:00.
מינימום 2 משמרות ערב.
משמרת שישי לסרוגין.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
היכרות עם פעילות ומערכות הטכנאים.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון כנציג/ה במוקד טלפוני ניסיון במכירות חובה
יתרון לניסיון בתחום התקשורת

*המענק בהתאם להסכם ולזמן מוגבל. ינוכה מס כחוק.
**המשרה פתוחה לכל המינים והמגדרים.
**סלקום מעודדת שילוב עובדים עם מוגבלויות.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון בניהול תיקי לקוחות של שנתיים לפחות.
ניסיון בניהול מו"מ מורכבים ומערכות יחסים מול לקוחות עסקיים גדולים.
ניסיון מוכח בניהול מכרזים משמעותיים בעולמות הנייד והנייח.
היכרות מעמיקה עם שוק התקשורת העסקי בדגש על לקוחות ומובילי דעה - שנתיים לפחות.
מנהיגות, יכולת הובלה וארגון, יחסי אנוש מצוינים, כושר השפעה ושכנוע.
אוריינטציה טכנולוגית ברמה גבוהה.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
תואר ראשון.
ניסיון ניהולי של צוות עובדים - שנתיים לפחות.
ניסיון בניהול תיקי לקוחות אסטרטגיים.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון של שנתיים במכירות טלפוניות- חובה.
שירותיות ואנרגיות חיוביות.
נכונות לעבודה מאומצת.
חשיבה אנליטית, יכולת למידה מהירה ויכולת קבלת החלטות בזמן אמת.
סדר, ארגון וניהול זמן באופן עצמאי.

דרישות המהוות יתרון:
ניסיון במכר סלולר/ תקשורת קווית ונייח- יתרון משמעותי.

**המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
***סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות.
****ההטבות מוענקות לעובדים זכאים בהתאם למדיניות החברה ו/או להסכם הקיבוצי החל בה, חלקן בשיתוף עם ארגון העובדים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
יכולת עבודה עצמאית אבל מעולה גם בעבודת צוות
כושר שכנוע, תקתקנות ויכולת וורבאלית ברמה גבוהה
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
דרישות המהוות יתרון:
ניסיון קודם במיון קורות חיים ועריכת ראיונות טלפוניים.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות חובה:
רישיון נהיגה.
כושר שכנוע ויכולות מכירה גבוהות.
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת יצירת אמון מהירה.
מוטיבציה גבוהה לעמידה ביעדים ותגמול מבוסס עמלות.
יכולת עבודה עצמאית בשטח.
נכונות לעבודה בשעות אחהצ-ערב.
הופעה ייצוגית והתנהלות מקצועית מול לקוחות.
דרישות המהוות יתרון לתפקיד:
ניסיון קודם במכירות D2D.
ניסיון בתחום התקשורת / אינטרנט / סלולר.
היכרות עם עולם הסיבים האופטיים.
ניסיון בעבודה עם יעדי מכירה ולחץ.

המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות חובה:
תודעת שירות גבוהה.
היכרות עם יישומי מחשב.
יכולת ביצוע מספר משימות בו זמנית.
נדרשת נכונות וזמינות ל-5 משמרות בשבוע, משמרות בוקר/ ערב ומשמרות שישי לסירוגין.
דרישות המהוות יתרון:
היכרות עם מערכות טכניות בטיפול בלקוחות (סאפ / אמדוקס/JET/IIP/מסך מאוחד)
המשרה מיועדת לכל המינים והמגדרים.
סלקום מעודדת ותומכת בהעסקת עובדים עם מוגבלויות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות חובה:
ניסיון של 5-7 שנים לפחות בשיווק, עדיפות לענף התקשורת / סלולר / ISP / TV
ניסיון בעבודה עם המגזר הערבי - חובה
שליטה מלאה בערבית (דיבור, קריאה, כתיבה)- חובה
הבנה בניהול מוצרי תקשורת: חבילות סלולר, אינטרנט, טלוויזיה ושירותים משלימים
ניסיון בניהול קמפיינים דיגיטליים ו-Media Buying
ניסיון בעבודה עם משפיענים/קהילות - יתרון משמעותי
הבנה במדדי שיווק וביצוע (Performance Marketing)
כישורים אישיים
רגישות תרבותית והבנה קהילתית עמוקה
חשיבה עסקית ושיווקית עם אוריינטציה לביצועים (Results-driven)
יצירתיות ויכולת להתאים ערך מותג להצעות ערך פרקטיות (Price/Bundle/Service)
יכולת עבודה עם ממשקים רבים בסביבה דינמית ותחרותית.
יחסי אנוש מצוינים ויכולת הובלת שותפויות
מדדי הצלחה
גידול במצבת מנויים סלולריים במגזר (Net Adds, ניודים).
גידול בחדירה לשירותי אינטרנט ביתי וטלוויזיה
שיפור שיעורי המרה בקמפיינים וירידה בעלות לגיוס (CAC)
שיפור בשימור לקוחות והפחתת נטישה (Churn) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.