לחברה טכנולוגית מובילה בתחומה דרוש/ה רכז/ת שירות טכני להשתלבות בצוות מקצועי ודינמי.
התפקיד כולל מתן תמיכה שוטפת לצוות השירות ולמנהל המחלקה, תוך מיקוד בניהול קריאות שירות, תיאום טכנאים, ומעקב אחר הזמנות ופרויקטים בשטח.
התפקיד דורש אוריינטציה טכנית גבוהה, הבנת תהליכים הנדסיים ויכולת קריאת שרטוטים בשילוב עם מיומנויות אדמיניסטרטיביות גבוהות.
ניהול ובקרה על קריאות שירות ועדכון סטטוסים במערכות
בניית תוכנית עבודה שבועית לטכנאים, תיאום ביקורים ומעקב אחר ביצוע
קשר שוטף עם לקוחות עסקיים ומתן מענה מקצועי
טיפול בבקשות להצעות מחיר, הזמנות, גבייה וניהול רכש משרדי
הפקת דוחות וניתוח נתונים להנהלה
ממשק הדוק עם מחלקת השירות, ההנדסה והנה"ח
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד דומה בארגון טכנולוגי / תעשייתי חובה
שליטה מלאה בתוכנות Office
שליטה במערכת ERP (Priority חובה)
אנגלית ברמה טובה חובה
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי / שירות לקוחות יתרון
יכולת עבודה עצמאית ובצוות, סדר, ארגון ותקשורת בין-אישית גבוהה
נכונות למשרה מלאה בשעות 8:0017:00 המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
