דרושים אמזוס - שירותי ניהול חנויות באמזון

היקף משרה - מישרה חלקית בהיקף-50% משרה
* מועד איוש - מיידי
* מיקום- מטה ויצו מרכז תל-אביב
זהו תפקיד דינמי ומעניין עם עבודה בסביבת הניהול הבכירה של הארגון, הכולל, תכלול משימות ארגוניות, קשר עם שלוחות ויצו בעולם ועוד.
התפקיד דורש: ראש גדול, פתרון בעיות, עבודה עצמאית, ניהול משימות מרובות ויחסי אנוש מעולים.
* ניהול סדר יום, הכנת נשיאה לפגישות.
*אדמיניסטרציה שוטפת- ניהול יומן, מיילים, הכנת חומרים לדיונים ופגישות ועוד
?*קשר עם לשכת הנהלת הארגון ויו"ר הארגון
?*סיוע בעבודת מטה, לרבות הכנת חומרים תומכי דיון במגוון פורמטים
?*אחריות על תכנון ויישום כל תכנית שמובילה הנשיאה.
?*תאום פגישות, דיונים, תכנון ביקורים וסיורים של הנשיאה
?*עבודה שוטפת עם צוות הנהלה בכיר

ביצוע רכש כללי
טיפול והפקת הזמנות
טיפול באדמיניסטרציה
ניהול יומנים
כפופה למנכ"ל

אנחנו מחפשים מנהל /ת שירות חוויה ומסע לקוח עבור אתר המרקטפלייס שלנו
תפקיד אסטרטגי ובלב העניינים

- גיבוש ופיתוח אסטרטגיית חוויה ומסע לקוח תוך התמקדות בערוצי איקומרס
- שיפור מתמיד של תהליכי שירות לקוחות וחווית לקוח
- הגדרת יעדים ומדדים לביצוע
- ניתוח נתונים ופיתוח תובנות עסקיות
- שיתוף פעולה עם מחלקות אחרות בחברה להבטחת חווית לקוח מיטבית

אתר מרקטפלייס גדול ומוביל מגייס מנהל /ת צוות שירות וחווית לקוחות.
מדובר בתפקיד בכיר- מתאים לבעלי ניסיון בעולמות המרקטפלייס/ איקומרס בלבד!
במסגרת התפקיד:
ניהול צוות שירות הלקוחות, כולל הדרכה ופיתוח הצוות להצטיינות בשירות.
פיתוח ויישום של אסטרטגיות חדשניות לשיפור חוויית השירות בכפיפות לסמנכ"ל חווית לקוח.
ניתוח דאטה על מנת לזהות דפוסים ולשפר את איכות השירות, כולל מעקב אחר KPIs ויעדים לשיפור מתמיד.
בניית קשר חזק ותקשורת פתוחה עם לקוחות וחברי הצוות, תוך קידום תרבות של הקשבה ותגובה מהירה לפידבק.

משרדי החברה ממוקמים בפתח תקווה.

מה התפקיד כולל:
-מתן מענה ללקוחות החברה- טלפון, מייל ופניות באתר.
- בדיקת ססטוס הזמנה.
-עבודה מול המכס.
-קליטת לקוחות במערכת והפקת הצעות מחיר.
- ליווי לקוחות משלב ההזמנה ועד קבלת ההזמנה בפועל.
-עבודה מול ממשקים רבים ומול המטה בחו"ל.
משרה מלאה 08:00-17:00/18:00/19:00.
תנאים מעולים למתאימים/ות.
בוא/י להיות חלק מחברה אמריקאית מובילה ומשפחתית - עבודה במשרדים חדשים, שכר מצוין ותנאים סוציאליים מעולים- שלח/י לנו קו"ח עוד היום!

חברת דיגיטל באזור המרכז מגייסת אנשי /נשות מכירות בעלי /ות יכולת וורבלית, המכוונים /ות להישגים.
מכירת בניית אתרים לבעלי /ות עסקים.
פניות חמות ללקוחות חדשים תוך ביצוע שיחות טלפוניות ארוכות.
הבנה עמוקה במכירה ומתן פתרונות ייעודיים ההולמים את צרכי הלקוחות.
ליווי חווית הלקוח תוך שמירה על מכירה ברמה הגבוהה ביותר.
שכר - בסיס+ עמלות גבוהות במיוחד (משכורות נעות 12,000 ש"ח - 16,000 ש"ח), אין תקרת שכר!
* ימי עבודה א'-ה' ללא ימי שישי!
* משרה מלאה.
* גמישות בשעות העבודה בהתאם לדרישות.