למרפאת שיניים פרטית ויוקרתית בבני ברק שרוב לקוחותיה דתיים וחרדים דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות אדיב/ה, ייצוגי/ת, מסביר/ת פנים ויעיל/ה למתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות המרפאה.
התפקיד גמיש וכולל גם משמרות ערב לפחות פעמיים בשבוע (14:00 - 20:00).
יש אפשרות למשמרות אחה"צ בלבד למי שזה יכול להתאים.
*** תנאים מעולים למתאימים ***
התפקיד כולל:
תיאום תורים וטיפולים לרופאי שיניים ושיננית
מתן מענה מקצועי ושירותי נעים ומקשיב לשאלות ובירורים
ניהול טבלת מעקב ועמידה ביעדים
יצירת קשר טלפוני עם לקוחות מתעניינים ומטופלים קיימים שלא ביקרו במרפאה מעל שנה
דרישות:
תקשורת בין-אישית מעולה ויכולת ביטוי גבוהה
יחס חם, סבלנות ואמפתיה ללקוחות
רגישות תרבותית והיכרות עם אורח החיים הדתי/ חרדי
שליטה בסיסית במחשב ובמערכות CRM
ניסיון קודם במכירות - יתרון משמעותי
ניסיון קודם במזכירות רפואית - יתרון
נכונות למשמרות בשעות אחה"צ/ ערב המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
