דרושים Log-On Software

תפקיד המעניק בסיס מקצועי מצוין לקריירה עתידית בתחום הטכנולוגיה וההנדסה - אין צורך ברקע הנדסי או צבאי בתחום.

במסגרת התפקיד: התקנות בסיסיות של ציוד תקשוב ( תוכנה, פריסות ובדיקות) אצל לקוחות בחו"ל, העלאה וצריבת אימגים למכשירים ומערכות, בדיקות בסיסיות לוודא תקינות המערכות, סיוע להנדסת השדה בהכנות לפרויקטים כולל בדיקות, תיעוד וארגון ציוד, איסוף מידע ותיעוד מסודר בתיקיות הפרויקט, טיפול בתקלות פשוטות במעבדה או בשטח לפי הנחיה, ועבודה בהתאם לנהלים תוך עמידה בזמנים.

ניתוח ואפיון תהליכים עסקיים מקצה לקצה, הגדרת דרישות ובחינה של פתרונות טכנולוגיים:

- נדרשת יכולת זיהוי והבנת צרכי לקוח ניתוח ותרגום צרכים עסקיים ורגולטוריים משלב הייזום לאפיון

- הובלת נושאים מקצועיים, כולל גיבוש תהליכי עבודה, הצעות לשיפור ובחינת חלופות.

- הגדרת מתווה וכתיבת מסמכי אפיון פונקציונאליים מפורטים ועבודה שוטפת מול גורמים עסקיים, טכנולוגיים ורגולטוריים, הובלת המשימה ותיאום בין הממשקים השונים.

- ליווי צוותי הפיתוח והבדיקות לאורך מחזור החיים של הפרויקט וכתיבת חוזר/נוהל עבודה לבנקאים.

התפקיד מחייב אחריות, ראש גדול, יכולת ניהול ממשקי עבודה ויצירת שיתופי פעולה לקידום משימות בתחומי האחריות, יכולת להניע ולכוון מקצועית, למידה ועבודה עצמית, יסודיות וביצוע מספר משימות במקביל.

א. במסגרת התפקיד אנחנו נדרשים להבין את הדרישות העסקיות, לאתגר אותן ולאפיין את תהליכי העבודה, מערכות המידע והממשקים הרלוונטיים לדרישות אלו.

ב. עבודה מול שותפים חיצוניים, גורמים מכל יחידות הארגון, מנהלים ישיבות מרובות משתתפים, מנהלים את האתגרים לאורך חייו של המוצר.

ג. הבנה ואפיון של תהליכים B2C ו B2B, ותהליכי self-service בשוק ההון: בדיגיטל, מערכות המשרתות את הבנקאים בסניפים ומערכות מסחר

ד. הבנה ואפיון של תהליכים בשוק ההון

עבודה בחדר הבקרה הארצי
ניטור, איתור ותפעול של הרשת הארצית
עבודה עם רשתות RF, FTTH וסיבים אופטיים
תמיכה מהשלב הראשוני ועד מתן אישור תקינות סופי
עבודה שוטפת מול צוותי התפעול והטכנאים
ניטור מערכות במרכז הבקרה
עבודה בצוותי בקרה המחולקים למספר תחומים
היקף המשרה:
משרה מלאה במשמרות
5 משמרות שבועיות (אפשרות ל-6)
עבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים

שעות המשמרות:
08:00-17:00
15:00-23:00

טיפוס על עמודי שידור (בין 40 ל200 מטר) וביצוע עבודות התקנה ותיקונים בהתאם לנדרש
התקנה, תפעול ותחזוקה שוטפת של משדרי רדיו, טלוויזיה, קשר ימי ואווירי באתרי השידור שבאחריות בזק ברחבי הארץ.
ביצוע תחזוקה שוטפת וטיפול בתקלות שבר, תוך עמידה ביעדי השירות שנקבעו בהסכמים עם הלקוחות.
ביצוע בדיקות מעבדה ותיקונים ברמת דרג ד'.
בנייה ויישום של תכנית עבודה שבועית וחודשית, כולל בקרה ודיווח סטטוס.
עבודה בצוות תוך שמירה על תקשורת בינאישית מצוינת.
ייזום תהליכים לשיפור והתייעלות.

ניהול ואופטימיזציה של ביצועים - שימוש בכלי ניטור לזיהוי צווארי בקבוק וניתוח הסיבות שלהם, מעקב וטיפול בנעילות. מעקב צמוד אחר מדדי ביצועים קריטיים,CPU, זיכרון, חסימות, זמני שאילתות, הגדרת התראות ותיעדוף משימות במקרה נעילות תהליכים.
עיצוב ופיתוח בסיסי הנתונים - שמירה על זמינות הנתונים למשתמש.
תכנון ויצירה - אחריות על יצירה, תחזוקה וניהול של אובייקטים במסד הנתונים כגון טבלאות, אינדקסים, views, stored procedures, פונקציות, טריגרים ועוד.
תמיכה במפתחים - מתן ייעוץ ותמיכה למפתחי BI בכל הקשור למידול נתונים, כתיבת שאילתות יעילות ושימוש נכון במאפייני בסיס הנתונים.
אופטימיזציה של ETL - עבודה צמודה עם צוות הפיתוח
תכנון קיבולת וניהול צמיחה - מערכות BI נוטות לגדול במהירות הן בהיקף הנתונים והן בכמות המשתמשים. ה- DBA האפליקטיבי אחראי על:
1. ניתוח מגמות גידול: הערכת קצב גידול הנתונים והשימוש במערכות BI.
2. תכנון קיבולת: חיזוי צרכי החומרה (שטח אחסון, זיכרון, כוח עיבוד) ותוכנה עתידיים.

-עבודה במעבדה (הכנת עמדות עבודה בכלל הרשתות)
-הקמה והעתקת עמדות מחשב וטיפול ברשתות תקשורת
-טיפול בת'לות המתלוות לתהליך העתקה והתקנת הציוד התקשובי
-עבודה בחדרי תקשורת
-תפעול ציוד מחשב ורשתות תקשורת
-אחריות לסגירת מעגל טיפול בלקוח
-יישום נהלי עבודה

לתפקיד מאתגר וייחודי דרוש/ה מדריך /ה מטמיע /ה להפעלת מערכות הסימולציה ATVehicle - מערכת הדמיה מתקדמת המדמה נהיגה בשטח האווירי עבור אגף מבצעי קרקע.
התפקיד כולל:
תפעול שוטף של מערכות ההדמיה וייצוג האגף כמשתמש/ת ראשי/ת
הדרכת משתמשים והטמעת המערכת בקרב נציגי אגף מבצעי קרקע
פיתוח תרחישי אימון ותרגול בהתאם לצורכי היחידה
ניהול וטיפול בתקלות, תיאום מול מנהל מערכות הדמיה וגורמי תקשוב
תיעוד תקלות, בקשות שינוי ועדכונים למול מנהל פרויקט בחטיבת תקשוב
הקפדה על זמינות תשתיות האימון ושמישותן
התפקיד כולל מעבר הדרכת הסמכה רשמית על מערכת ATVehicle
מיקום: נתב"ג | שעות העבודה: 08:00-16:00

ניהול שוטף של צוות טכנאי שטח בבתי ספר, כולל שיבוצים, נוכחות ושעות.
אחריות מלאה על קריאות שירות, תקלות ועמידה בSLA.
עבודה מול מנהלי בתי ספר, מוקד תמיכה, IT, ביטחון וספקים.
ניהול ציוד מחשוב, מחסן ואינוונטר.
הובלת תכניות עבודה לתקופות עומס וחופשות.
Hands-on בטיפול בתקלות מורכבות (PC, רשתות, מקרנים ומולטימדיה).

תמיכה טכנית למשתמשי הארגון קו ראשון ושני לטיפול בתקלות מחשוב מגוונות ( מערכות הפעלה, תקשורת, תוכנות מדף ויישומים ייעודיים)
עבודה מול יחידות התמיכה המתקדמות (סיסטם, תקשורת וכד'), כולל אבחון תקלות והפעלת אסקלציה במידת הצורך
מענה לפניות משתמשים ורפרנטים, כולל הטמעה וליווי שוטף בשימוש ביישומים ייעודיים
ניהול מקצועי של צוות התמיכה (סיוע למנהל המוקד)
בקרה על קריאות המועברות מקו ראשון לקו שני
שותפות בצוות מקצועי התומך במגוון מערכות הארגון
למידה מתמדת בסביבה דינאמית עם אפשרות להתפתחות מקצועית

שעות פעילות המוקד:
ימים א'-ה': 07:30-17:00 (פעילות מלאה)
ימים א'-ה': 17:00-20:00 (פעילות חלקית)
ימי ו': 07:30-12:00 (פעילות חלקית)