לחברה מובילה באשקלון, דרוש/ה רפרנט/ית תפעול ושירות לקוחות איכותי/ת, בעל/ת יכולות אנליטיות מפותחות ותודעת שירות גבוהה, להשתלבות בצוות המקצועי שלנו.
טיפול שוטף, מעקב וניהול היזונים חוזרים של חברות ביטוח לקבצי דיווח אחיד (ממשק מעסיקים).
מתן מענה שירותי ומקצועי ללקוחות קבועים של החברה באמצעות טלפונים ומיילים.
עבודה מול ממשקים מרובים, ניתוח נתונים ופתרון בעיות תפעוליות במערכות המחשוב
דרישות:
ניסיון מוכח בעולמות שירות הלקוחות - חובה.
רקע וניסיון קודם בתחום הביטוח ככלל, והיכרות עם ממשק מעסיקים / דיווח אחיד בפרט - יתרון משמעותי.
יכולת עמידה בעומס, עבודה תחת לחץ וניהול מספר רב של משימות במקביל - חובה.
תקשורת: יכולת מילולית גבוהה, כושר ביטוי מעולה בכתב ובעל פה, ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
