התפקיד כולל מתן מענה טכני לתקלות באינטרנט הביתי, מודמים ופרטנר TV, צמצום קריאות לטכנאים, סגירת מעגלי טיפול, דגש על שביעות רצון הלקוח.
בנוסף, עמידה ביעדי מכירה - פתרון התקלות תוך הוספת שדרוגים וערך מוסף ללקוח.
מה תקבלו?
נופש חברה שנתי בחו"ל יעדים כמו מדריד, קרואטיה, לונדון ועוד
אירועי חברה מושקעים, ערבי גיבוש ועוד
מתנות מושקעות בחגים, ימי הולדת ואירועים מיוחדים ועוד הרבה הטבות
דרישות:
שירותיות
זיקה לתחום הטכני
בעלי יכולת התבטאות טובה
חוסן גבוה מול לקוחות כועסים
יכולת לבצע מספר משימות במקביל
ידע טכני / ניסיון בתחום הטכני - יתרון משמעותי
ניתן לשלב עם משרת סטודנט/ הורה
**המידע שיימסר על ידך ישמש את פרטנר ומי מטעמה, לשם בחינת התאמתך לתפקיד זה ולתפקידים נוספים העשויים להתאים לך, תפעול, מחקר, תהליכי גיוס ויצירת קשר. המידע עשוי לעבור לגורמים נוספים כמפורט במדיניות הפרטיות מועמדים, שם ניתן למצוא פירוט גם לגבי זכותך לעיון ולתיקון מידע. אין בדרך כלל חובה חוקית למסור את המידע אך בלעדיו לא נוכל לטפל במועמדותך*
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
