תיאור המשרה
תפקיד בקאופיס מסחרי בחברה בתחום איכות הסביבה, הכולל עבודה שוטפת מול לקוחות קיימים, תמיכה בתהליכי שירות והצעות מחיר, ותפעול אדמיניסטרטיבי של פעילות הלקוחות.
התפקיד אינו תפקיד מכירתי אקטיבי ואינו מוקד טלפוני, אלא עבודה מסודרת מול לקוחות, מנהלי שירות ומערכות פניםארגוניות.
מה עושים בפועל:
מתן מענה שוטף ללקוחות קיימים (טלפון / מייל)
טיפול בפניות שירות ומידע
הכנת הצעות מחיר ומעקב אחריהן
הזנת נתונים, פתיחת קריאות ותיעוד במערכות
עבודה מול גורמים פנימיים (שירות, תפעול, הנה"ח)
עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת בסביבת Office וPriority
דרישות:
דרישות חובה
ניסיון קודם בתפקיד שירות / בקאופיס / מכירה טלפונית
שליטה טובה בOffice (Outlook, Excel, Word)
תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מול לקוחות
סדר, דיוק ויכולת עבודה עם מערכות
יתרון:
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית בסביבה תפעולית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר החרדי
מתאים גם למגזר הדתי
