Voicenter היא חברת תקשורת ענן ישראלית בת 15+ שנים, מספקת פתרונות תקשורת חדשניים לעסקים, כאשר כל המוצרים מפותחים Inhouse. החברה מספקת שירות לכ- 3,000+ מוקדים טלפוניים ו-50,000+ משתמשים ב-52 מדינות. החברה נוסדה בשנת 2007, כשהמטה הראשי ברמת גן, סניפים נוספים בארה"ב ובאוקראינה.
אנו מחפשים מעצב/ת UI/UX מוכשר/ת שיהיו אחראים על העיצוב של כל מערכת המוצרים שלנו - מלוחות בקרה של נציגים בזמן אמת, דרך softphones למובייל ועד ממשקי ניהול מורכבים. זהו תפקיד בעל השפעה גבוהה שבו יעצבו את האופן שבו אנשי מוקדים טלפוניים עובדים מדי יום.
המועמד/ת האידיאלי/ת יהיה בעל/ת הבנה עמוקה של עקרונות עיצוב UI/UX ויכולת ניהול מעצבים מרחוק.
תחומי אחריות:
הובלת עיצוב מוצר:
אחריות מקצה לקצה על עיצוב פלטפורמת המוקד הטלפוני, אפליקציות softphone ופורטלי ניהול
עיצוב לוחות בקרה בזמן אמת המציגים נתוני שיחות חיים מבלי להציף משתמשים
יצירת ממשקים אינטואיטיביים לתהליכי עבודה מורכבים
שיתוף פעולה עם צוותים רב-תחומיים להגדרה ויישום של פתרונות חדשניים
ביצוע מחקר משתמשים ובדיקות
עבודה עם מגוון מחלקות:
עבודה ישירה עם מנהלי מוצר לתרגום דרישות לפתרונות אלגנטיים
ניהול וחניכה של חברי צוות עיצוב מרחוק
שיתוף פעולה הדוק עם מפתחים להבטחת כדאיות טכנית
הצטרפו לסביבה המשלבת טכנולוגיה ואנושיות. אנחנו חברה שמעריכה חשיבה יצירתית, עצמאות, מקצועיות ושיתוף פעולה.
מעצבים/ות הם שותפים מלאים לעיצוב חוויות עבודה של עשרות אלפי משתמשים מדי יום. האווירה פתוחה, נעימה עם חופש אמיתי להשפיע ולהוביל.
המשרה מלאה ממוקמת במתחם הבורסה ברמת גן (מרחק הליכה מהרכבת)
דרישות:
5+ שנות ניסיון בעיצוב UI/UX
שליטה ב-Figma, JIRA ו-Umbraco
תיק עבודות המדגים פתרונות עיצוב ממוקדי משתמש
ניסיון מוכח בעיצוב מוצרי B2B/SaaS מורכבים
ניסיון בתעשיית תקשורת - יתרון
יכולת ניהול וחניכת מעצבים מרחוק
כישורי תקשורת ושיתוף פעולה מצוינים
ידע ועבודה שוטפת עם כלי AI (נדרשת הצגה של האופן בו נעשה שימוש בכלים אלו)
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
מתאים גם למגזר הדתי
