דרושים רשת מלונות פתאל

מנהל /ת מחלקת קשרי אורחים Master, פרויקט דירות הנופש של רשת פתאל

חברת Master מבית רשת מלונות פתאל מתמחה בניהול דירות נופש יוקרתיות להשכרה לטווח קצר בארץ ובאירופה. החברה נמצאת בצמיחה מתמדת ומציעה חווית אירוח ייחודית המשלבת דירות מאובזרות ושירות מלונאי מוקפד.

אנו מחפשים מנהל /ת מחלקת קשרי אורחים אשר יוביל/תוביל את חווית הלקוח מתחילתה ועד סופה, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות וניהול צוות מקצועי.

תחומי אחריות:
ניהול צוות קשרי אורחים: קביעת משמרות, מתן משוב, הנעת עובדים ושיפור ביצועים.
אחריות כוללת על חווית האורח: מתן פתרונות מקצועיים ומהירים לפניות מורכבות.
ניתוח נתונים ודוחות, איתור נקודות לשיפור והובלת תהליכי מצוינות שירותית.
עבודה שוטפת מול מחלקות נוספות בחברה (תפעול, בק אופיס, עסקים) לייעול תהליכים ולשיפור חווית הלקוח.

רשת מלונות פתאל במרכז וירושלים מגייסת דייל/ות קבלה איכותיים/ות, 
לתפקיד פרונטלי עם אופק קידום אמיתי - הכולל:
מתן שירות לאורחי המלון בעמדת הקבלה.  
ביצוע צק אין וצק אאוט, תוך מענה אדיב ומקצועי לפניות ובקשות,  
ומתן תחושת בית לאורחים עם חיוך, מקצועיות ואכפתיות 
משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים עבודה בסביבה מלונאית הפועלת 24/7.  
 
תנאי עבודה והטבות: 
שכר מתגמל ותנאים מצוינים
הכשרה מלאה על חשבון החברה
ארוחות במלון.
אופציות קידום והתפתחות מקצועית 
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת 
סביבת עבודה מקצועית, ונעימה.

דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה, הופעה ייצוגית
ניסיון קודם בתחום שירות/קבלה יתרון
שליטה בסיסית במחשב
אנגלית יתרון משמעותי
זמינות לעבודה במשמרות כולל לילות, סופי שבוע וחגים

רשת מלונות פתאל באילת מגייסים מנהל /ת מקצועי/ת ובעל/ת ניסיון, לניהול מערך חדר האוכל המרכזי של המלון.


תחומי אחריות בתפקיד:

ניהול כולל של חדר האוכל ארוחות בוקר, צהריים וערב

הובלה, הדרכה ופיקוח על צוות עובדים מגוון

שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות, סדר, ניקיון ותברואה

ניהול משמרות, ציוד וחומרי גלם באופן יעיל

עבודה על פי נהלי המלון ועמידה ביעדים תפעוליים ושירותיים

אנחנו מחפשים חשמלאי/ת מוסמך/ת להצטרף לצוות האחזקה של אחד המלונות המובילים באילת. מדובר בתפקיד מרכזי ודינמי, הכולל אחריות על כל מערכות החשמל במלון חדרי אורחים, שטחים ציבוריים, מטבח, מתקני שירות ועוד.

טיפול שוטף בתקלות ותחזוקת מערכות חשמל
בדיקות תקופתיות של לוחות חשמל, גנרטור, מערכות חירום, תאורה ומיזוג אוויר
עבודה כחלק מצוות אחזקה מגוון (אינסטלציה, צבע, תחזוקה כללית)
שיתוף פעולה עם מנהל התחזוקה ויתר מחלקות המלון
זמינות למקרי חירום ולתורנויות בסופי שבוע

דרוש/ה מפקח/ת משק מלון לאונרדו אין ים המלח

לתפקיד מרכזי ומאתגר במחלקת המשק דרוש/ה מפקח/ת משק.

מהות התפקיד:
פיקוח על ניקיון החדרים והשטחים הציבוריים בהתאם לנהלי המלון
אחריות על ציוד, חומרים ורכוש המחלקה
הדרכה, ליווי וסיוע לחדרנים/ות ולעובדים חדשים
מתן מענה מקצועי לאורחים ושיתוף פעולה עם כלל מחלקות המלון
דיווח וטיפול בתקלות בזמן אמת



מה אנחנו מציעים?

עבודה במשרה מלאה במשמרות (כולל סופי שבוע וחגים)
מערך הסעות מערד, דימונה וגם מהפזורה (כסיפה ורהט)
תנאים סוציאליים מלאים
קליטה כעובדי רשת פתאל מהיום הראשון + הטבות נוספות

רשת מלונות פתאל מחפשת מלצרים ומלצריות עם תודעת שירות גבוהה ואנרגיה חיובית
לעבודה במלונות הרשת באזור המרכז וירושלים, בסביבה יוקרתית ועם אופק קידום אמיתי.

מה כולל התפקיד?
שירות והגשה לאורחי המלון בזמן הארוחות.
סידור שולחנות, ניקיון ותחזוקה שוטפת של אזור ההסעדה.
מענה אדיב ומקצועי עם חיוך.
עבודה במשמרות כולל סופי שבוע וחגים.

מה אנחנו מציעים?

 ארוחות בכל משמרת
 תנאים סוציאליים מעולים
 אפשרויות קידום ברשת
 סביבת עבודה נעימה, דינמית וצעירה
 כניסה לרשת פתאל כהטבת עובד/ת

דרישות:

ניסיון קודם יתרון
שליטה טובה באנגלית חובה
תודעת שירות, אחריות, ויכולת לעבוד בצוות
זמינות לעבודה בסופ"ש וחגים

למלונות פתאל באיזור הצפון דרושים עובדים/ות למטבח טבחים/ות, עוזרי/ות טבח, טבחי קו.
עבודה כחלק מצוות המטבח בסביבה מקצועית ומדויקת, עם אפשרות ללמוד ולהתפתח בתחום הקולינרי.
התפקיד כולל הכנה והגשה של מנות בהתאם להנחיות השף וצוות המטבח, תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של ניקיון, סדר ותברואה.

משרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים. 

תנאי עבודה והטבות: 

שלוש ארוחות ביום 
תנאים סוציאליים מעולים 
אופציות קידום והתפתחות מקצועית 
כניסה לרשת המלונות כהטבת עובד/ת 
סביבת עבודה מקצועית, נעימה ומעריכה. 

המשרה ממוקמת בנתניה, חיפה, טבריה וצפת

אם את/ה בעל/ת תודעת שירות גבוהה, ניסיון בתחום, ואחריות אישית - מקומך איתנו!

דרוש/ה עובד/ת אחזקה למלונות פתאל באזור המרכז הוטל ריספשיין - הצטרפו לצוות המקצועי שלנו! 

רשת מלונות פתאל מחפשת אנשי/נשות אחזקה אחראיים ובעלי גישה טכנית, לעבודה הכוללת ביצוע עבודות תחזוקה שוטפת במלון.
טיפול בתקלות וקריאות שירות של אורחים ומחלקות המלון, עבודה בצוות ובממשק עם מחלקות נוספות, ושמירה על תקינות הציוד ואזורי העבודה. 


מה אנחנו מציעים? 

תנאים מעולים למתאימים/ות 

סביבת עבודה מקצועית ויציבה 

הכשרות ופיתוח מקצועי 

שייכות לארגון מוביל עם אפשרויות קידום 

 

דרישות התפקיד: 

ניסיון קודם בעבודות תחזוקה חובה 

תעודת חשמלאי מוסמך/מעשי יתרון משמעותי 

ידע במגוון תחומי אחזקה יתרון 

אחריות, שירותיות, יכולת עבודה בצוות 

זמינות למשרה מלאה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים

ניהול חוויית האורח במלון מהכניסה ועד לסיום השהייה, תוך דגש על שירות אישי ומקצועי.
טיפול בפניות ותלונות אורחים בצורה אדיבה ויעילה, וליווי אישי בכל שטחי המלון קבלה, לובי וחדר אוכל.

תחומי אחריות:

ניהול מערך ההזמנות והתגובות בפלטפורמות דיגיטליות (כגון Booking).
הוצאת טפסים ומעקב אחר הגעות אורחים.
ניהול תהליכי קבלה ושחרור אורחים.
עבודה משותפת עם מנהל הקבלה והובלת תחום השירות במלון.

רשת מלונות בינלאומית מובילה מחפשת מתאמ/ת אופרציה מקצועי/ת ל-Back Office, עם אחריות כוללת על תהליכי הזמנות, בקרה וחשבונאות.

מה בתפקיד?

טיפול בקבלת הזמנות ואישורן

ביצוע בדיקות ובקרות שוטפות על הזמנות קיימות

טיפול בנושאים חשבונאיים ותשלומים

מעקב אחר סטטוס הזמנות ועדכון שוטף

עבודה שוטפת עם מערכות מידע וחשבונאיות מגוונות

למה להצטרף אלינו?

סביבת עבודה צעירה, דינמית ומשפחתית

משרה במרכז תל אביב

הזדמנות להתפתח בתוך רשת בינלאומית