דרושים או.אר.אס (בנקאות ופיננסים)

התפקיד כולל:
איוש עמדת הזמנות טלפונית ומענה טלפוני ללקוחות.
הקמת הזמנות במערכת שמתקבלות מלקוחות (בטלפון /במייל או באפליקציה) והקלדתן למערכת הפריורטי.
קישור בין רצפת המחסן למערך ההזמנות.
התנהלות מול סוכני המכירות של החברה ומעקב אחר הזמנות לקוחות.

-מענה ללקוחות מרגע אישור ההזמנה במערכת, תמיכה מלאה בלקוח
-מעקב ועדכון לו"ז ואספקות- תוך יצירת קשר ותיאום רציף מול המחלקות השונות בתוך הארגון
-טיפול בבקשות קידום לאחר סינון והתאמת הדרישה למציאות.
-טיפול בתלונות לקוח בתיאום מול המחלקות השונות ( אבטחת איכות ומכירות)
-טיפול באי התאמות מול המחסן מענה טלפוני במידת הצורך

- טיפול בתקלות חשמל וטכניות של מעליות החברה
- עבודת שטח
משרה מלאה בימים א'-ו'
08:00-16:45, ימי שישי 08:00-12:15
כולל תורנויות שישי/שבת/חגים
רכב צמוד

התפקיד כולל ניהול וטיפול בכל היבטי השכר בסביבה גלובלית: קליטת עובדים חדשים, הכנת משכורות, הכנת דוחות שכר חודשיים, ניהול טפסי קליטה/ושחרור (טפסי מילואים, 161 וכו).
משרה מלאה-א'-ה' -8.5 שעות ביום -גמיש
היברידי-יום אחד מהבית

- תמחור רכיבים וניתוח עלויות (Bom Costing, Cost Breakdown)
- עבודה צמודה עם מחלקות הרכש, הנדסה ומכירות.
- הכנת חישובי עלויות, והפקת דוחות.
- עבודה מול פורטלי ספקים.
משרה מלאה | א'-ה' 08:00-16:45

נציג/ת בק אופיס

לחברה מובילה בתחומה דרוש/ה

אחריות ובקרה על עבודת הטכנאים כולל מעקב ובקרה על נוכחות הטכנאים בעבודה. טיפול בהפקת הצעות מחיר ע"פ בקשת מנהל /טכנאים / בקשות לקוחות. עבודה שוטפת מול מחסן, מק"טים לחלקים להצעות מחיר. טיפול במתן הצעות מחיר שוטפות ללקוחות בהתאם לדרישות ו/או בקשות טכנאי / לקוח. עבודה שוטפת מול מחלקת הרכש והמחסן להבטחת זמינות חלקים

- מתן עזרה בחלק התפעולי בפיתוח מוצרים חדשים
- אחריות על תפעול טאבלט המכירות
- תמיכה במערך המכירות, חיבור בין חטיבת המכירות לחטיבת שיווק.
- הפקת מצגות פנים וחוץ אירגוני
- צילומי מוצרים ועבודה שוטפת מול הסטודיו לעיצוב

* ניהול קשר שוטף עם הלקוח: שימור וטיפוח הקשר האישי, הבנת צרכי הלקוח ומתן מענה שירותי ומקצועי ברמה יומיומית.
* ניהול תהליכי עבודה: קבלת בריפים מהלקוח, כתיבת בריפים פנימיים, וסנכרון מלא בין מחלקות המשרד השונות (קריאייטיב, סטודיו, מדיה, סושיאל ואסטרטגיה).
* בקרת איכות ( QA ): וידוא שכל תוצר שיוצא מהמשרד עומד בסטנדרטים הגבוהים ביותר ותואם את דרישות הלקוח.
* ניהול תקציב ולוחות זמנים: עמידה בדד-ליינים לחוצים, מעקב אחר ניצול תקציבי פרסום וטיפול בהצעות מחיר.
* הגדלת פעילות: זיהוי הזדמנויות שיווקיות חדשות עבור הלקוח והצעת מהלכים יזומים.

- אחריות כוללת על התקנת מעליות ואישורן באזור הרלוונטי, החל משלב הקמת הפרויקט ועד השלמת ההתקנה.
- התפקיד כולל ניהול יום העבודה בשטח, פיקוח על קבלנים וצוותי התקנה, גיוס ואיתור קבלנים חדשים, ביצוע וליווי בדיקות איכות ותהליך, עמידה בלוחות זמנים וביצוע בקרות וביקורות בהתאם לנהלי החברה.

- אחריות על פעילות הייצוא/משלוח ללקוחות החברה ברחבי העולם
- עבודה צמודה עם משלחי מטענים ורשויות המכס (כולל מו"מ ובקרת חשבוניות)
- הנפקת חשבוניות ומסמכי ייצוא אחרים
- ניטור משלוחים להבטחת אספקה בזמן
- התכתבות ותיאום משלוחים עם לקוחות מקומיים וגלובליים