ל-HR Search חברה המתמחה בגיוס בכירים ואנשי מקצוע בתחום הכספים ובענף המלונאות, תיירות והפנאי, עבור אחד מלקוחותינו, מלון מוביל באילת, דרוש/ה סגן/ית מנהל קבלה:
- ניהול צוות הקבלה.
- מתן שירות איכותי לאורחים.
- ניהול משמרות וסידורי עבודה.
- טיפול בתלונות ומתן פתרונות בזמן אמת.
- הבטחת חוויית אורח מיטבית.
- סיוע למנהל הקבלה בניהול תפעול המחלקה.
- הדרכת עובדים חדשים.
- עבודה מול מחלקות המלון השונות.
דרישות:
- שליטה במערכת אופטימה - יתרון.
- אנגלית ברמה גבוהה.
- שליטה שפות נוספות - יתרון.
- זמינות לעבודה במשמרות, כולל סופי שבוע וחגים.
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת קבלת החלטות.
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.
- ניסיון קודם במחלקת קבלה מדרג אחמ"ש/ית ומעלה - חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
