רובוט
היי א אי
stars

תגידו שלום לתפקיד הבא שלכם

לראשונה בישראל:
המלצות מבוססות AI שישפרו
את הסיכוי שלך למצוא עבודה

מנהל שירות לקוחות

מסמך
מילות מפתח בקורות חיים
סימן שאלה
שאלות הכנה לראיון עבודה
עדכון משתמש
מבחני קבלה לתפקיד
משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP

חברות מובילות
כל החברות
כל המידע למציאת עבודה
כיצד להצליח בשירות לקוחות טלפוני?
טיפים שיעזרו לכם להעניק לכל לקוח שירות מעולה ול...
קרא עוד >
לימודים
עומדים לרשותכם
מיין לפי: מיין לפי:
הכי חדש
הכי מתאים
הכי קרוב
טוען
סגור
לפי איזה ישוב תרצה שנמיין את התוצאות?
Geo Location Icon

משרות בלוח החם
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 5 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
ניהול מוקד שירות ומכירה הכולל: גיוס, הכשרה, ליווי והנעת הצוות לעמידה ביעדים.


בניית תהליכי עבודה, שיפור חוויית הלקוח והובלת תהליכי שירות ומכירה.


עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים: שיווק, סוכנים, תפעול וכספים.


טיפול בלקוחות אסטרטגיים ומתן מענה מקצועי ואיכותי.


ביצוע שיחות יזומות ללקוחות קיימים וחדשים לצורך הרחבת הפעילות העסקית.


בקרה, ניתוח נתונים והפקת דוחות לשם עמידה ביעדי השירות והמכירה.
דרישות:
ניסיון מוכח בניהול מוקד שירות/מכירה חובה.


יכולת הובלה, הנעה, קבלת החלטות ותעדוף משימות בסביבה דינמית.


שליטה מלאה ביישומי Office וכלי מחשוב.


יחסי אנוש מצוינים, גישה שירותית ויכולות תקשורת גבוהות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8378809
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 6 שעות
דרושים בב.מ.ב.י מערכות תוכנה בע"מ
סוג משרה: משרה מלאה
אם אתם/ן מצטיינים/ות בניהול פיננסי ותפעולי, בעלי/ות חשיבה אסטרטגית ויכולת להניע תהליכים בואו להצטרף לצוות הניהולי של במבי מערכות תוכנה, חברה טכנולוגית בצמיחה!

אנו מחפשים מנהל/ת כספים ותפעול שיוביל/תוביל את המערך הפיננסי והתפעולי של החברה, ידאג/תדאג לייעול תהליכים ויסייע/תסייע בקבלת החלטות אסטרטגיות שיאיצו את הצמיחה שלנו.
 
מהות התפקיד:
 
ניהול כספים: אחריות מלאה על הדיווחים הכספיים, תקציבים, תזרים מזומנים, ניהול בנקים וקשר עם רו"ח.
ניהול תפעול: הובלת תהליכים תפעוליים חוצי ארגון, ייעול תהליכי עבודה ושיפור ממשקים.
בקרות ודוחות: בניית דוחות ניהוליים וכספיים לצורך קבלת החלטות מושכלות.
שותפות אסטרטגית: סיוע למנכ"ל בהתוויית אסטרטגיה עסקית ויישום יעדים.
ניהול מערכות מידע: אחריות על מערכות המידע הפיננסיות והתפעוליות בחברה
קשרים עם גורמי חוץ: ניהול קשר מול ספקים, לקוחות, בנקים וגופים רגולטוריים.


תנאים:
משרה מלאה א' ה'
סביבת עבודה משפחתית, דינמית ומתקדמת.
הזדמנות להשפיע באופן ישיר על צמיחת החברה.


אם אתם/ן רואים/ות את עצמכם/ן כשותפים/ות אסטרטגיים/ות להצלחה - שלחו קורות חיים עוד היום!
דרישות:
השכלה: תואר ראשון בחשבונאות/כלכלה/מנהל עסקים  חובה.
ניסיון: ניסיון מוכח של 3 שנים לפחות בתפקיד דומה (מנהל/ת כספים/תפעול/חשב/ית) בחברת הייטק/תוכנה  חובה.
שליטה מלאה: בתוכנות אופיס, בדגש על Excel ברמה גבוהה מאוד  חובה.
יכולות ניהול: ניסיון בניהול צוות/תהליכים, יכולת הנעה והובלה  חובה.
חשיבה אנליטית: יכולת ניתוח נתונים, ראייה מערכתית וירידה לפרטים.
יחסי אנוש: תקשורת בינאישית מעולה, יכולת עבודה בצוותים ובממשקים מרובים.
"ראש גדול": יוזמה, אחריות וגמישות מחשבתית.
יתרון משמעותי: ניסיון עם מערכות ERP, ניסיון מחברת SaaS.

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8355690
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל: ניהול צוות השרות תוך הקניית המיומנויות הנדרשות לצורך ביצוע התפקיד בצורה אופטימלית.
הקניית הידע הנדרש לנציגים/ות לצורך מתן מענה מקיף ויסודי ללקוחות.
אחריות למתן פתרון בעיות בזמן אמת תוך הפקת לקחים והטמעתם בעבודת הצוות.
אחריות ניהולית לקליטת עובדים על פי צרכי המוקד ועמידה בתכנון כ"א באופן שוטף.
בניה והובלה של תהליכי עבודה בהתאם לצורכי המוקד ובהלימה לצורכי המחלקה.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות לקוחות/ אחמ"ש/ית במוקד חובה
ניסיון בעבודה מול לקוחות מוסדיים יתרון.
יכולת הנעה, חניכה והובלת צוות להצלחה.
גישה שירותית גבוהה, יכולת פתרון בעיות ועמידה בלחצים.
שליטה ביישומי מחשב - חובה.

רק פניות מתאימות תענינה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8364379
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: עכו
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה ממשלתית בעכו, דרוש/ה סגנ/ית מנהל מחלקה.
התפקיד כולל- ניהול צוות קבלת קהל המונה 8 נציגים בניהול ישיר ועוד 8 בניהול עדיף, חלוקת העבודה השוטפת בין אם פרונטלית או מקוונת, טיפול בהתנגדויות מצד לקוחות או עובדים, בקרת איכות ביצוע ועמידה בנהלים, אחריות אישית על פרויקטים מוגדרים מראש או בלתמ"ים.
משרה מלאה, ימים א-ה מ-7:30 ועד 16:00
ימים א או ג ברצף עד 18:00
ללא ימי שישי
דרישות:
תואר אקדמי- חובה
רצוי ניסיון בכספים/ גבייה
ניסיון ניהולי ובעבודה פרונטלית עם לקוחות כולל טיפול בהתנגדויות-חובה
חובה ניסיון במערכות מחשוב כדוגמת אאוטלוק, אקסל, וורד ועוד
אסרטיביות, אנרגיה חיובית, ניהול ממקום בונה, יוזמה ויכולת להתמודד עם ריבוי משימות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8361773
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בכלמוביל
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
מטרות התפקיד:
ניהול שוטף של צוות המחלקה כולל אנשי משרד, אנשי מקצוע ונותני שירות.
ניהול תהליכי עבודה בתחום הפחחות לפי נהלים ותקני איכות.
אחריות לעמידה ביעדים: תפוקה, איכות, זמני סגירה, שביעות רצון לקוחות.
בקרה שוטפת על הכנסות, תזרים ודוחות ביצוע.
טיפול באסקלציות מול לקוחות ומתן פתרונות בזמן אמת.
קידום תהליכי שיפור מתמיד והטמעת נהלים חדשים במחלקה.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים (מכונאות, צבע, שמאות, שירו לקוחות).
דיווח שוטף להנהלה על פעילות המחלקה, אתגרים ועמידה ביעדים.
דרישות:
ניסיון מוכח של לפחות 3 שנים בניהול מחלקת פחחות או תחום תפעולי דומה בענף הרכב.
ניסיון מוכח בניהול צוות עובדים (כולל עובדים משרדיים).
היכרות עם תהליכי פחחות, שמאות ובקרת איכות חובה.
הבנה כלכלית: מעקב הכנסות, ניתוח נתונים, תמחור ותפעול שוטף.
ניסיון בטיפול בלקוחות ובמתן מענה לאסקלציות יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, קבלת החלטות וחשיבה תפעולית ועסקית.
שליטה ביישומי מחשב חובה.
- המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8290914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
4 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: מספר סוגים
תנאים נוספים:רכב צמוד
דרוש/ה סגנ/ית מנהל מחלקה בתאגיד גדול באיזור הקריות
התפקיד כולל- ניהול צוות עובדים, טיפול בכל הקשור לצרכנות המים של התאגיד, הפקת חיובים,
אחריות על קבלת התשלומים, נהלי עבודה, הכשרות עובדים, ניהול משא ומתן עם לקוחות, ממשק עם הגורמים בתאגיד.
גיוס וקליטת עובדים, הכנת תוכניות עבודה שנתית וחודשיות ויישומן ועוד
דרישות:
תואר ראשון ( מנהל עסקים,כלכלה) - חובה
יכולת וכושר למידה (בליווי ולמידה עצמית)
ניסיון בניהול צוותים של לפחות 5 עובדים (יתרון לניהול בפריסה על פני סניף אחד)
ניסיון בגביה יתרון
הכרת יישומי אופיס ברמה גבוהה חובה
היכרות עם תוכנת פריוריטי - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8346237
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בYHR
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בצפון דרוש/ה מנהל /ת מוקד (קול סנטר של שרות לקוחות ותיאום פגישות).
התפקיד כולל:
ניהול, הובלה ושיפור מתמיד של מוקד השירות והמכירה הטלפונית. עמידה ביעדי שירות ומכירה, קידום חווית הלקוח לאורך תהליך הקנייה והשירות וחיזוק נאמנות הלקוחות לחברה
ניהול צוות עובדים/ות ואחריות על תפעול המוקד
דרישות:
ניסיון קודם כמנהל/ת מוקד שירות ו/או מכירה טלפוני - חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים/ות
יכולת הובלה, רמת שירותיות גבוהה, יכולת אנליטית וניסיון בעבודה עם דוחות שירות ומכירה, היכרות עם מערכות CRM וטלפוניה, יוזמה, משימתיות בשילוב רגישות אנושית, אסרטיביות ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת.
המשרה מתאימה לנשים וגברים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8208643
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות שנמחקו
ישנן 29 משרות בחיפה וסביבתה,צפון,הגליל והגולן,גליל מערבי אשר לא צויינה בעבורן עיר הצג אותן >