דרוש/ה פקידת הזמנות ואדמיניסטרציה לענף התיירות והאירוח.
משרה מלאה א-ה 08:00-17:00.
מה התפקיד כולל?
- מתן מענה טלפוני ושירות לקוחות.
- תיאום הזמנות (ארוחות, סיורים ולינה).
- תיאום בין הלקוח לנותני השירות, שיבוץ מדריכים, וידוא הגעה וקבלת פנים.
- הוצאות חשבונית גבייה.
- תיאום פגישות וניהול יומן.
- אחריות לתפעול השוטף של חדרי האירוח לרבות מרכז ההדרכה.
- אחריות על עמידה בסטנדרט האיכות והשירות.
- מכירת שירותי הענף תוך כדי שיפור מתמיד בשביעות רצון הלקוחות.
דרישות:
* היכרות עם תחום התיירות- יתרון
* שליטה בישומי אופיס
* אחריות, יוזמה, ניהול עצמי, סדר וארגון
* תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים.
* יכולת עבודה בצוות ותחת לחץ
* שליטה בשפות- עברית ואנגלית. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.