תפקיד מאתגר ורב-תחומי הכולל ניהול כולל של אתר קומראן: כולל חנויות ומסעדות, תוך שילוב בין ניהול שטח, פעילות שיווקית, אחריות ארגונית כוללת וחיבור למערך התיירות
תחומי אחריות:
אחריות כוללת על ניהול ותפעול שוטף של החנויות והמסעדות של הקומראן, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים של שירות, איכות ורווחיות.
ניהול צוות עובדים מגוון, לרבות גיוס, הכשרה, שיבוץ, ליווי והובלה לעמידה ביעדים תפעוליים וכלכליים.
ניהול תקציבים שוטפים, בניית דוחות כספיים וניהול מעקב שוטף אחר ביצועים עסקיים והצגת נתונים להנהלה.
ניהול, בקרה ומעקב שוטף אחר רמות המלאי באתר)חנויות ומסעדות(, כולל אחריות על זמינות, חידוש מלאים, צמצום פחת ואכיפת נהלי מלאי תקינים.
פיתוח תהליכי עבודה לייעול ניהול המלאי ושיפור הרציפות התפעולית והשירותית
פיתוח שיתופי פעולה עם גופים תיירותיים, עסקים מקומיים ושותפים אזוריים, לשם הרחבת הפעילות העסקית והגדלת קהל הלקוחות.
חיזוק הקשר והחיבור בין קומראן לבין ענפי התיירות של קיבוץ קלי"ה, במטרה לייצר סינרגיה עסקית ותיירותית כוללת.
הובלת מערך השיווק, יחסי הציבור וקידום המכירות של קומראן- בעיקר מול מדריכים, ראשי קבוצות ומובילי דע ה שונים בארץ ובחו"ל, כולל: פרסום, נראות, קמפיינים, הפקת תכנים וניהול רשתות חברתיות.
יוזמה, פיתוח וניהול של פרויקטים חדשים לשדרוג חוויית המבקרים, שיפור השירות והרחבת
מגוון המוצרים והשירותים באתר
בניית מערכת יחסים המבוססת על אמון כבוד והבנה הדדית עם עובדים, הנהלה וגורמי חוץ.
דרישות:
הבנה עסקית ויכולות מסחריות מוכחות
ניסיון קודם בניהול צוות ועבודה בארגון מורכב
כישורי ניהול, סדר וארגון, יכולת ירידה לפרטים
אסרטיביות, אמינות, חריצות ותודעת שירות גבוהה
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה בצוות ובממשקים רבים עם פתיחות וכבוד לאחר
גמישות, יוזמה ויכולת אלתור בסביבה דינאמית ורב-תרבותית
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
שליטה מלאה בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה Outlook, Excel, Word, ERP
עברית ואנגלית ברמה טובה מאוד - חובה; ערבית - יתרו ן המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.