חברת GoomiClay המובילה בישראל בתחום החוגים היצירתיים לילדים, מחפשת מנהל /ת תפעול שת/יקח אחריות מלאה על ניהול מערך חוגים בפריסה ארצית מהובלת צוות מדריכים ועד תיאום ושיפור תהליכי עבודה.
זהו תפקיד בכיר, דינמי ומאתגר, המשלב בין ניהול אנשים, שירות לקוחות, ארגון ולוגיסטיקה וכל זה מהבית.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף של עשרות מוקדי פעילות וחוגים ברחבי הארץ.
הנעת צוות מדריכים ומתן מענה שוטף למנהלי מוסדות ולקוחות.
פתרון בעיות בזמן אמת ושמירה על שביעות רצון גבוהה.
תיאום לו"ז, חומרים וציוד מול מדריכים.
הפקת דוחות ומעקב אחר ביצוע משימות.
ייעול תהליכי עבודה ושיפור מערך התפעול.
דרישות:
ניסיון קודם בתפקידי תפעול / ניהול מערך לוגיסטי חובה.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, מרובת משימות ובלחץ.
כישורי ניהול, סדר וארגון ברמה גבוהה.
שליטה באקסל ובמערכות ניהול CRM ויומן עבודה.
תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת הנעה של אנשים.
רישיון נהיגה חובה.
יתרון:
היכרות עם עולם החינוך הבלתי פורמלי / חוגים והדרכה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.