לניהול ותפעול אתר האיקומרס של מותג איפור בינלאומי, אנחנו מחפשים מנהל.ת אתר עם נסיון מסחרי, אנליטי, חיבור חזק לעולמות הדיגיטל, הביוטי וחוויית הלקוח.
תחומי אחריות:
ניהול שוטף ותפעול מלא של אתר הסחר בפלטפורמת Shopify
ניהול קטלוג מוצרים, דפי מוצר, דפי תוכן ונראות האתר
הוצאה לפועל של הפעילות המסחרית באתר - השקות, מבצעים וקמפיינים
אחריות מלאה על יישום האסטרטגיה השיווקית באתר
ניהול והוצאה לפועל של דיוורים שיווקיים ( email marketing ) וקמפייני SMS
עבודה עם מערכת CRM - סגמנטציה, אוטומציות, מסעות לקוח ושימור
עבודה שוטפת מול גורמים בחול (צוותים גלובליים של המותג)
עבודה צמודה עם צוותי מדיה, קריאייטיב וסושיאל
אחריות על SEO - אופטימיזציית תוכן, מבנה אתר ודפי מוצר
ניתוח נתונים וביצועים באמצעות כלי Analytics והפקת דוחות שוטפים
אופטימיזציה מתמדת לחוויית משתמש, משפך ההמרה והגדלת מכירות
ניהול מערך שירות הלקוחות של האתר
טיפול בפניות מורכבות ושיפור תהליכי שירות וחוויית לקוח
דרישות:
ניסיון קודם בניהול אתר איקומרס - חובה
ניסיון בעבודה עם Shopify - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות CRM וכלי דיוור
ניסיון בניהול קמפייני Email SMS Marketing
שליטה בכלי Analytics ויכולת ניתוח נתונים מסחריים
ניסיון והבנה בעולמות מדיה דיגיטלית (Meta, Google וכו)
ידע והבנה ב- SEO
ניסיון בניהול או עבודה מול מערך שירות לקוחות באיקומרס
ניסיון בעבודה מול ממשקים בינלאומיים - יתרון
אנגלית ברמה גבוהה (כתיבה ודיבור)
יכולת עבודה עצמאית, סדר וירידה לפרטים
חשיבה מסחרית חזקה והבנה מעמיקה של חוויית משתמש המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.