במרכז רפואי מוביל בת"א דרוש/ה נציג/ת שירות למרכז זימון תורים:
אנו מזמינים אתכם להצטרף למשפחתנו ולהיות חלק מצוות מקצועי ואיכותי במרכז מידע ותיאום של מרפאות החוץ והמכונים.
היקף משרה:
75% משרה - 4 ימים 7:45-14:00 ויום נוסף בין השעות 10:00-17:00
מהות התפקיד:
מענה טלפוני מקצועי ואדיב למטופלים.
תשאול מטופלים לצורך התאמת התור המתאים ביותר.
ביצוע שיחות יזומות לתיאום או שינוי מועדי בדיקות.
טיפול בפניות שירות המגיעות ממיון, אשפוז ומאתר האינטרנט.
טיפול בפקסים המגיעים למחלקה.
תנאי העסקה:
תנאים סוציאליים מלאים ומתגמלים מהיום הראשון.
סביבת עבודה נעימה ותומכת.
אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות:
תעודת מזכירות רפואית או ניסיון רלוונטי במוקד טלפוני רפואי.
אוריינטציה טובה בסביבה ממוחשבת (עבודה עם מספר תוכנות במקביל).
ניסיון במוקד טלפוני רפואי - יתרון משמעותי.
שירותיות, הקשבה, אמפתיה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ.
יכולת למידה מהירה ויכולת מולטיטסקינג. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.