לחברה מובילה ויציבה בתחום הרכב דרוש/ה רפרנט/ית תביעות יצרן למחלקת השירות.
התפקיד מהווה חוליה מרכזית בין מרכזי השירות בישראל לבין היצרן בחו"ל, וכולל ניהול תביעות אחריות מקצה לקצה בסביבה מקצועית ודינמית.
תחומי אחריות:
בחינה וניהול של תביעות אחריות המוגשות על ידי מרכזי השירות.
הגשת תביעות במערכות היצרן הבינלאומיות באנגלית.
מעקב שוטף אחר סטטוס התביעות עד לקבלת הזיכוי הכספי.
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים, בארץ ובחו"ל.
ניתוח דוחות ובקרת נתונים.
הקפדה על נהלי אחריות ועמידה בדרישות היצרן.
דרישות:
אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) - חובה.
שליטה טובה ביישומי Office, בדגש על Excel - חובה.
ניסיון קודם בתפקיד אדמיניסטרטיבי או בקרה מעולמות הרכב - יתרון משמעותי.
יכולת עבודה עצמאית, סדר וארגון ברמה גבוהה.
דיוק, ירידה לפרטים ויכולת בקרה.
היכרות עם תחום תביעות אחריות או חלפים - יתרון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.