מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה
טיפול בתקלות מחשוב, ציוד היקפי, רשת ותוכנה
עבודה עם מערכות הפעלה Windows ויישומי Office / Microsoft 365
ניהול קריאות שירות ותיעוד תקלות
עבודה שוטפת מול צוותי IT נוספים בארגון
דרישות:
ניסיון קודם בתפקיד Help desk / תמיכה טכנית - חובה
ידע במערכות הפעלה Windows - חובה
נכונות למשרה למשך חצי שנה- חובה
ניסיון בעבודה עם Microsoft 365 / Office - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית ובצוות
זמינות למשרה מלאה ולתחילת עבודה מיידית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.