למחלקת הדיגיטל החדשנית שמובילה את עולם השירות המתקדם בארגון אנחנו מגייסים נציגי פניות הציבור לקחת חלק בחוויית שירות שנראית אחרת.
במהלך היום תטפלו בפניות שמגיעות בערוצים הדיגיטליים, תלמדו להבין כל מקרה לעומק, תבדקו מידע במערכות ותעבדו מול מחלקות וגורמים מקצועיים עד לקבלת מענה מדויק.
כל פנייה תלווה משלב הקליטה והבדיקה, דרך ההתכתבות והטיפול ועד לסגירת המעגל מול הלקוח. זו הזדמנות להיכנס למחלקה שנמצאת בחזית הדיגיטל של ארגון מוביל, לצבור ניסיון בסביבת שירות מתקדמת וליהנות מבוקר גמיש שנוח לשלב גם עם לימודים.
היקף משרה: משרה מלאה או חלקית. או משמרות או רק בוקר
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, מסלולי קידום והכשרות מקצועיות.
דרישות:
נדרשת אנגלית ברמה טובה חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.