ניהול משמרת ומתן מענה מקצועי לסוגיות ודילמות מקצועיות
ניהול שגרות צוות - שיבוץ משמרות, האזנות לשיחות ומתן משובים
הדרכה מקצועית לנציגים, העברת ידע וניהול מאגרי ידע ותוכן
-משרה מלאה לרבות משמרות בשישי ומוצ"ש
נדרשת זמינות 24/7 במקרה של תקלות
דרישות:
ניסיון של לפחות שנתיים בעולם שירות הלקוחות - חובה
יחסי אנוש ותקשורת בין אישית מצוינים - חובה
אנגלית ברמה גבוהה - חובה
ניסיון של שנתיים בתמיכה טכנית - יתרון
היכרות עם מערכת Priority - יתרון
תואר ראשון במדעי המחשב / מערכות מידע / תעשייה וניהול - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.