חברת ONE BPO מגייסת איש טכני ( Help desk ) לסניפנו באשקלון.
תיאור התפקיד: מתן מענה טכני מקצועי לאנשי סגל ומנהלה. התפקיד כולל אבחון, איתור ופתרון תקלות חומרה, תוכנה ותקשורת מרחוק, תוך עבודה מול ממשקים פנים-ארגוניים (בחברה) וממשקים חיצוניים (במשרד החינוך).
תנאים מעולים למתאימים
שעות עבודה: א'-ה': 08:00-17:00 ו' לסירוגין
עובד חברה מהיום הראשון
דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות כטכנאי/ת PC או כתומך/ת טכני/ת ( Help desk ) - חובה.
- שליטה מצוינת ב-Windows 10/11 ובחבילת Office (דגש על Outlook ו-Teams).
- הבנה בסיסית ברשתות תקשורת (LAN/WAN), הגדרות IP, נתבים ומדפסות.
- ניסיון בעבודה עם כלי השתלטות מרחוק (כגון TeamViewer, AnyDesk, SCCM וכדומה
- הסמכת MCSA / CCNA / טכנאי PC מוסמך - יתרון משמעותי.
- ניסיון קודם בעבודה מול משרדים ממשלתיים או משרד החינוך (הכרות עם מערכות כמו "מרכב"ה", "פורטל מוסדות חינוך" וכו') - יתרון משמעותי. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.