לחברה גדולה ומובילה דרוש.ה data Analyst לתפקיד עם השפעה ישירה על תהליכים תפעוליים וקבלת החלטות.
התפקיד כולל ניתוח ביצועים ומדדים תפעוליים, מעקב אחר KPI ו-SLA, איתור חריגים ומגמות, ניתוח זמני טיפול, עלויות וניצולת, ביצוע Root Cause Analysis והצפת הזדמנויות לשיפור תהליכים.
בנוסף, התפקיד כולל בנייה ותחזוקה של Dashboards, הכנת דוחות ומצגות להנהלה, ביצוע תחזיות, תמיכה בתכנון קיבולת ומשאבים וגיבוש המלצות להתייעלות ולחיסכון בעלויות.
דרישות:
מה חשוב לנו:
-ניסיון של 1-3 שנים באנליזה עסקית/תפעולית.
-ניסיון בעבודה עם KPI, מדדי ביצוע, בקרה וניתוח תהליכים.
-Excel ברמה גבוהה וניסיון בכלי BI כגון Power BI, Qlik או Tableau.
-SQL - יתרון משמעותי.
-ניסיון ב-Forecasting, SLA, Root Cause Analysis או Capacity Planning - יתרון.
-ניסיון מעולמות לוגיסטיקה, שרשרת אספקה, תפעול או סביבה תפעולית מורכבת - יתרון משמעותי.
-תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / תעשייה וניהול / סטטיסטיקה או תחום רלוונטי.
מתאים במיוחד למי שאוהב.ת לקחת נתונים, להבין מה באמת קורה בתהליך, לזהות בעיות ולהפוך את הניתוח להמלצות פרקטיות שמשפרות ביצועים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.