מתן מענה מקצועי (טלפוני / מיילים) ללקוחות החברה
פתרון בעיות מורכבות מול לקוחות
עבודה בצוות ומול ממשקים פנימיים וחיצוניים
ישיבה בopem space
דרישות:
לפחות שנה ניסיון במוקד תמיכה / שירות לקוחות טלפוני
היכרות עם תחום השילוח הבינ"ל
היכרות עם תוכנת יוניפרייט - יתרון משמעותי
רקע ביישום / הטמעה / הדרכת תוכנה - יתרון
ניסיון בעבודה על מערכות תוכנה
מוטיבציה ויכולת למידה מהירה ועצמאית של נושאים חדשים
עצמאות ויכולת התמודדות עם שאלות מורכבות ואתגרים
הבנה לוגית ויכולת חקירה ופתרון בעיות
יכולת התמודדות בסביבת עבודה דינמית ולחוצה
תודעת שירות גבוהה
עבודת צוות טובה והשתלבות חברתית
אנגלית ברמה גבוהה
משרה מלאה+ תן ביס+ חניה+ קרן השתלמות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.