קבלת פניות לטיפול במכון ומתן מענה למטופלים במכון.
מתן מענה שוטף וסיוע למנהלת המכון וניהול יומנה המקצועי
מתן מענה שוטף למטפלי המכון וסיוע בצורכיהם האדמיניסטרטיביים.
גביית תשלומים ממטופלים
רישום טיפולים ותיעודם בתוכנות המכון.
עבודה שוטפת עם ותוכנות מחשב לניהול פעילות המכון.
טיפול במשימות אדמיניסטרטיביות שוטפות.
עבודה וסיוע מול הצוות הניהולי.
דרישות:
ניסיון קודם של שנה לפחות בתפקיד מזכירות, אדמיניסטרציה ועבודה עם קהל - חובה.
ניסיון בעבודה מול לקוחות, במתן שירות פרונטלי וטלפוני ובטיפול בתשלומים.
ניסיון בעבודה עם מערכות ממוחשבות לניהול לקוחות, רישום פעולות ותיעוד תשלומים - יתרון משמעותי.
שליטה טובה במחשב ובתוכנות Office, לרבות Outlook ו-Excel - חובה. רצוי יכולת עבודה עם AI.
יכולת הקלדה מהירה
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה מול מספר גורמים במקביל.
סדר, דיוק, אחריות, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.
דיסקרטיות ושמירה על סודיות המידע.
יתרון לניסיון קודם בעבודה במכון טיפולי, במרפאה או במסגרת המספקת שירותים טיפוליים.
יתרון לשליטה טובה באנגלית ויכולת התכתבות בסיסית באנגלית
היקף המשרה ושעות העבודה
עבודה בימים א-ה.
שלושה ימים בשבוע: 09:00-17:00.
יומיים בשבוע: 12:00-19:30.
מקום העבודה: מכון שינוי, גליל ים, הרצליה.
המשרה מתאימה למועמדת בעלת ניסיון אדמיניסטרטיבי מוכח, מרגישה נוח עם טכנולוגיה דיגיטלית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.