דרושים » אדמיניסטרציה » מנהל /ת לקוחות לתחום מיקור חוץ (OS) במגזר הביטחוני

ניהול והובלת צוות מכירות - חניכה, פיתוח מקצועי, הנעה והובלה לעמידה ביעדים.
אחריות על יעדי המכירות וההכנסות, זיהוי הזדמנויות עסקיות והרחבת הפעילות מול לקוחות קיימים וחדשים.
ניהול תהליכי מכירה מקצה לקצה - מאיתור וגיוס לקוחות, דרך אפיון צרכים ובניית פתרונות משולבי טלוויזיה ודיגיטל, ועד לניהול משא ומתן וסגירת העסקה.
ניהול ובקרה של קמפיינים מול לקוחות וגורמי מדיה, כולל התאמות, תקציבים, שינויים בלוחות השידורים והנחות.
ניהול הסכמים מסחריים ובניית שיתופי פעולה ארוכי טווח.
שימור ופיתוח קשרי לקוחות, יצירת המשכיות עסקית והרחבת הפעילות.

משרה מלאה | רמת החייל, תל אביב

רפרנט/ית רשות אחראי/ת על ניהול ותפעול מערך ההסעות לילדים בחינוך המיוחד מול רשויות מקומיות וגורמים מקצועיים. התפקיד כולל ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים, ומתן מענה מהיר ומדויק תוך רגישות גבוהה לאוכלוסייה.

תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.

רפרנט/ית רשות אחראי/ת על ניהול ותפעול מערך ההסעות לילדים בחינוך המיוחד מול רשויות מקומיות וגורמים מקצועיים. התפקיד כולל ליווי שוטף של תיקי לקוחות (עיריות/מועצות), תיאום בין גורמים שונים, ומתן מענה מהיר ומדויק תוך רגישות גבוהה לאוכלוסייה.

תחומי אחריות:
- ניהול שוטף של תיקי רשויות (עיריות/מועצות) בתחום ההסעות.
- תיאום והפעלת מערך הסעות לילדים בחינוך מיוחד.
- עבודה מול גורמים שונים: רשויות מקומיות, הורים, נהגים, מלווים וצוותים חינוכיים.
- טיפול בפניות, שינויים, תקלות ודחיפות בזמן אמת.
- בניית סידורי הסעה והתאמתם לצרכים מיוחדים.
- מעקב ובקרה על ביצוע ההסעות ועמידה בלוחות זמנים.
- הפקת דוחות, בקרה וניתוח נתונים.
- שמירה על רמת שירות גבוהה ותקשורת רציפה עם הלקוחות.

מנהל לקוחות עסקיים: חב' תעשיתית טכנית הנדסית. בעלי אוריינטציה עסקית/מכירתית לסקטור תעשיה אזרחית או ביטחוני או טכני/הנדסי מבוסס OEM (שרטוטים/ ייצור תעשייתי).
עדיפות למי ש"נגע" בשרטוטים של מוצרים מכניים/ הנדסיים או שיש לו ראייה טכנית-שירטוטית (ברמת מנהל לקוחות).

אנו מחפשים מועמד/ת עם פוטנציאל (גם במשרה שנייה/שלישית) או "גם" -
מנוסה שיידע לנהל מסחרית עסקית ותפעולית: לקוחות תעשייתים/הנדסיים/ טכניים (במפעל תעשייתי יצרני לואטק OEM) בישראל.

במסלול שלנו, אנו משתדלים להשקיע: אותו מועמד/ת יתחיל מלימוד תפיסת העבודה מול הת"פי, מחלקת הרכש ומהנדסי המפעל כמו גם גישת ניהול (מכירות של ועבודה עם) לקוחות עסקיים גדולים בישראל (מפעלים, יצרנים וגופי הרכבה לרוב) ואז יתקדם לשלב שני של ניהול עצמאי - של קבוצת לקוחות או הרחבת פעילות של סגמנט לקוחות B2B.

זוהי משרה שברובה משרדית מול ממשקי פנים (ת"פי ורכש) וחלקה בשלב השני (אחרי חצי שנה) הוא פרונטלי מול לקוחות (בשטח) וחלקה כאמור "מאחור" (בהערכה כ 30-40% פגישות אצל לקוחות וכ 60-70% עבודת מטה במשרדי החברה).

אנו מחפשים מנהל תחום מכירות,איש/ אשת מכירות/ מנהל לקוחות אקטיבי עם יכולת להתנהל מול:
- מפעלי תעשייה אזרחית בישראל: יצרנית-טכנית-תהליכית-תשתיות-גופי הרכבות
- לחליפין משרד הביטחון/מנה"ר ו/או חברות ביטחוניות (רפ"אל, אלביט, תעשייה אווירית)
- אנו עובדים עם מפעלי ייצור מסורתים בעולמות המתכת, פלסטיקה, פולימרים, כימיה ותהליכים.

חברתנו יצרנית עם עומק הנדסי-יצרני, מובילה בתחומה - מתמחה בפתרונות מבוססי הנדסה טכניים בפלסטיקה וגומי (OEM)והרכבות בין אם בשלב התכנון ובין מול מכרזים ודרישות (SPEC)