דרושים » מערכות מידע » תומך.ת מערכות מידע

דרישות:
* לפחות 4 שנות ניסיון בניתוח מערכות מידע
* ניסיון מוכח בכתיבת מסמכי אפיון
* ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה של מערכות מידע (כולל הדרכות פרונטליות / אישיות / קבוצתיות)- חובה
* ניסיון עבודה עם כלים לניהול פרויקטים (יתרון ל- Monday)
* ניסיון עבודה מול גופים ציבוריים/ משרדי ממשלה - יתרון משמעותי
* שליטה מלאה באופיס, כולל PowerPoint ו-Excel
* השכלה רלוונטית בתחום המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול צוות תמיכה טלפוני/ הטמעה / הדרכה - חובה.
ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה של 3 שנים לפחות - חובה
יכולת הובלה מקצועית ואישית של צוות, כולל חניכה, בקרה ועמידה ביעדים.
ניסיון בבניית תהליכי עבודה, בקרות ושיפור שירות.
ניסיון בעולם ההטמעה / ההדרכה / היישום / שירות לקוחות טלפוני ותמיכה אפליקטיבית.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Web, Client Server
ידע וניסיון בכתיבת מסמכי הדרכה.
עדיפות לבעלי/ות ידע וניסיון בתמיכה מקצועית באתרי משרד ממשלתי
יכולת עבודה בממשקים מרובים ותקשורת מצוינת עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
השכלה:
תואר ראשון ממוסד להשכלה גבוהה במדעי המחשב/ מערכות מידע / קורס במערכות מידע לפחות 150 שעות - חובה (אפשר גם מהצבא) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בהדרכה לפחות שנה (יכול להיות מהצבא או תנועת נוער)
היכרות עם מערכות CRM - יתרון
היכרות עם עולם הבנקאות/משכנתאות - יתרון
רישיון נהיגה כמובן ונכונות לנסיעות מרובות
יכולות בינאישיות גבוהות, סבלנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
3 שנות ניסיון בתחום ההדרכה וההטמעה - חובה
ניסיון מעשי בהדרכת משתמשים במסגרת צבאית ו/או במקומות עבודה קודמים - חובה
ניסיון בכתיבת חומרי הדרכה - חובה
יכולת התבטאות גבוהה בכתב ובעל פה
אוריינות טכנולוגית ויכולת למידה עצמית גבוהה
היכרות טובה עם יישומי Office השונים
היכרות עם תוכנת Storyline וניסיון מעשי ביצירת לומדות - חובה
ניסיון בעבודה עם תוכנות גרפיות כגון Photoshop, Illustrator ו-Canva - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בהדרכה פרונטלית - חובה
ניסיון בהטמעה ותמיכה - חובה
ניסיון מעשי בשימוש בכלי AI - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
דרישות
- ניסיון ביישום SAP פיננסי מקצה לקצה בארגונים גדולים באחד המודולים: FI/CO/CA/FM
- ניסיון באפיון, פיתוח ותחזוקה של ממשקים.
-  ניסיון והכרות עם גרסת S4HANA- יתרון

מיקום
מרכז הארץ. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון בתחום של הטמעה והדרכת מערכות של שנה לפחות - חובה
ידע בכנת חומרי הדרכה, סרטונים וחוברות הדרכה - יתרון
ראש גדול ושירותיות
השכלה:
אקדמאי בעל/ת תואר ראשון במדעי המחשב או בהנדסת מחשבים או תואר ראשון כלשהו אחר,
ובנוסף קורס גבוה בתחום מערכות מידע ממוחשבות בהיקף של 100 שעות לפחות או הנדסאי/ת בוגר/ת מגמת מחשבים/טכנולוגיה
או חסר/ת תואר כנ"ל אשר עבר/ה קורסים מתקדמים במערכות מידע בהיקף של 150 שעות לפחות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
-ניסיון מקצועי מוכח של 5 שנים לפחות בתחומי בדיקות, הדרכה, הטמעה ותמיכה אפליקטיבית במערכות מידע
-ניסיון בביצוע בדיקות פונקציונליות ובדיקות קבלה למערכות מידע
-ניסיון בכתיבת תרחישי בדיקה ובביצוע בדיקות תהליכים מקצה לקצה
-ניסיון באיתור, תיעוד, דיווח ומעקב אחר תקלות ופערים במערכות מידע
-ניסיון בעבודה עם GitHub, כולל תיעוד וניהול תקלות מסוג Issues ומעקב אחר סטטוס הטיפול
-ניסיון מוכח בהדרכה ובהטמעה של מערכות מידע בקרב משתמשים
-ניסיון בהטמעה ובליווי עלייה לאוויר של מערכת מידע חדשה בארגון
-ניסיון בהכנת חומרי הדרכה ובהעברת הדרכות פרונטליות ומקוונות, קבוצתיות ואישיות
-ניסיון במתן תמיכה אפליקטיבית למשתמשי מערכות מידע
-ניסיון בעבודה מול משתמשים עסקיים, ספקים וגורמים טכנולוגיים
-השכלה רלוונטית בתחום

יתרונות:
-ניסיון בהטמעת מערכות בארגונים גדולים ומרובי משתמשים
-ניסיון עם אוטומציות ומערכות הכוללות תהליכי עבודה מבוססי AI
-ניסיון בליווי פרויקטים בתקופות בדיקות, הדרכות ועלייה לאוויר המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
ניסיון מוכח של שנה לפחות בניהול צוות תמיכה טלפוני/ הטמעה / הדרכה - חובה.
יכולת הובלה מקצועית ואישית של צוות, כולל חניכה, בקרה ועמידה ביעדים.
ניסיון בבניית תהליכי עבודה, בקרות ושיפור שירות.
ניסיון בעולם ההטמעה / ההדרכה / היישום / שירות לקוחות טלפוני ותמיכה אפליקטיבית.
ידע וניסיון בתמיכה טלפונית טכנית ומקצועית.
רקע קודם בתחום מערכות מידע.
ניסיון בעבודה עם מערכות WEB
ידע וניסיון במערכות הפעלה Microsoft
ידע וניסיון מעשי באיתור תקלות אפליקטיביות בסביבת מערכות Server Client, Web ידע וניסיון בכתיבת מסמכי
הדרכה.
עדיפות לבעלי ידע וניסיון בתמיכה מקצועית באתרי משרד הבריאות.
יכולת עבודה בממשקים מרובים ותקשורת מצוינת עם גורמים פנים וחוץ ארגוניים.
אוריינטציה שירותית גבוהה ויכולת ניהול משימות במקביל בסביבה דינאמית.
ניסיון בהכנת דוחות ניהוליים ומעקב אחר ביצועים - יתרון.
שליטה באנגלית ברמה מקצועית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

דרישות:
- ניסיון קודם בתמיכה ויישום מערכות מידע מורכבות
- ידע וניסיון במערכת Moodle כמשתמש קצה, יתרון לניסיון כמנהל מערכת
- הבנה טובה של מערכות מידע וכלי תוכנה בתחום האקדמי
- יתרון לניסיון בשפות תכנות ובסיסי נתונים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.