רפרנט.ית תמיכה בלקוחות | חברה פיננסית מובילה | 7,500 + חדר כושר וחוגי ספורט | משרה זמנית עם אופציה להמשך!
תיאור התפקיד:
עבודה שוטפת מול מערכת CRM וטיפול בשולחנות עבודה.
טיפול בפניות המתקבלות מבנקים בנושא חשבונות בנק שגויים או עדכון פרטי חשבון.
יצירת קשר טלפוני יזום עם לקוחות לצורך קבלת פרטי חשבון תקינים.
מענה לשיחות נכנסות.
עבודה בסביבה מרובת משימות ובשיתוף פעולה עם צוות.
התפקיד אינו כולל שיחות מורכבות, אך דורש שירותיות, יכולת תקשורת גבוהה והתנהלות נעימה מול לקוחות.
תנאים והטבות:
כניסה לחברה פיננסית מובילה מהמצליחות במדינה
שכר: 7,500
משרה מלאה, ימים א-ה, 08:00-16:30.
נכונות לשעות נוספות.
תורנויות בערבי חג ובחול המועד.
משרה זמנית עד סוף דצמבר, עם אופציה להמשך.
חפיפה מסודרת של כשבוע, כתף אל כתף, בהתאם לצורך.
עבודה בבניין חדש, נעים ומפנק.
חדר כושר + חוגי ספורט ללא עלות.
3 מסעדות וחנות נוחות במקום.
אירועי חברה, גיבושים, נופשים, שוברים, מתנות ועוד.
דרישות:
ניסיון בשירות לקוחות / בק אופיס - יתרון משמעותי
נכונות לעבודה עד דצמבר עם אופציה להישאר
נכונות לשיחות טלפון להשלמת פרטי לקוח - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.