דרושים » תוכנה » Software Support Representative

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 17 שעות
חברה חסויה
Location: Airport City
Job Type: Full Time and Hybrid work
is looking for a Software Support Representative to join our Customer Support team.
If you enjoy solving problems, working with people, and are looking for a place where you can learn, grow, and make an impact, wed love to hear from you.
Provide technical support to customers via phone and digital communication channels.
Troubleshoot and resolve software-related issues.
Diagnose technical problems and provide effective solutions.
Guide and train users on the companys software solutions.
Collaborate with the Development, Product, and Customer Service teams.
Document support requests and resolutions in the help desk system.
Follow up on open support cases through to resolution.
Requirements:
Previous experience in technical support or customer service - Advantage.
Strong technical aptitude and willingness to learn.
Ability to quickly learn new systems and technologies.
Excellent customer service skills and interpersonal communication.
Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously.
Strong organizational skills, accountability, and ability to work independently.
Proficiency in Microsoft Windows and Microsoft Office.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8814921
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
מיקום המשרה: קרית שדה התעופה
סוג משרה: משרה מלאה
רוצה לקחת את הקריירה שלך קדימה ולהשפיע בארגון גלובלי מוביל?
הבית של המותגים המצליחים והאהובים - קבוצתנו מגייסת עובד/ת תמיכה - HELP DESK להצטרף לצוות המוביל של מחלקת ה-IT.
ההצלחה שלכם, האתגר שלנו!
מה תעשו אצלנו?
תתמכו ותדריכו משתמשים במערכות המידע של החברה, ותהיו אחראים על תחזוקת מחשוב אישי וציוד היקפי.
תתקינו ותתחזקו מחשבים, מערכות הפעלה, דרייברים ותוכנות, כולל ביצוע וניהול מערכות Imaging.
תנהלו התקנה ותחזוקה שוטפת של מדפסות וציוד נלווה.
תהיו אחראים על הקמת משתמשים חדשים, ניהול הרשאות ועבודה שוטפת עם Active Directory.
תספקו תמיכה בנושאי תקשורת לספקים המתחברים למערכות המידע של החברה.
תתעדו התקנות ושינויים נדרשים במחשבי העובדים ותתחזקו ציוד טלפוניה.
תנהלו את ציוד המחשוב של החברה: קליטה, בקרה, רישום והחתמת עובדים.
משרה מלאה באיירפורט סיטי.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים?
מגיעים עם ניסיון של עד 3 שנים בתחום (כולל ניסיון צבאי) או רקע אישי רלוונטי - חובה.
שולטים במערכות הפעלה Windows 10/11.
שולטים ביישומי Office 365, כולל OneDrive ו-Microsoft Teams.
מביאים ידע כללי בחומרת מערכות PC (נייחים וניידים), כולל התקנת חומרה ותוכנה - חובה.
בעלי ידע כללי במערכות תקשורת LAN/WAN - חובה.
שולטים ב-Active Directory Users and Computers ובהקמת תיבות ב-Exchange - חובה.
בעלי ניסיון בעבודה עם תוכנות היקפיות כגון Edge, SAP ועוד - יתרון.
בעלי תודעת שירות גבוהה, תקשורת בינאישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8810708
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד