לחברה מובילה וצומחת בתחום התשתיות והטכנולוגיה במרכז הארץ דרוש/ה איש NOC ותמיכת תשתיות
אם את/ה מחפש/ת להשתלב בסביבה טכנולוגית מתקדמת, לקחת חלק בניהול ותפעול מערכות קריטיות ולעבוד לצד אנשי מקצוע מובילים בתחום, מקומך איתנו!
תיאור התפקיד
ניטור שוטף ורציף של זמינות ותקינות מערכות, שרתים ותשתיות באמצעות כלי בקרה וניטור.
זיהוי, ניתוח וטיפול בהתראות ובאירועים תפעוליים.
ביצוע תחקור ראשוני, פתיחת קריאות תקלה, תיעוד מלא, הסלמה לגורמים מקצועיים ומעקב עד לסגירת התקלה.
ביצוע פעולות שוטפות במערך הגיבויים ובקרה על תקינותם.
מעקב אחר פעילויות מתוכננות, לרבות עבודות תחזוקה, שדרוגים והשבתות.
ריכוז והובלת הטיפול באירועים משמעותיים, תוך הפעלת כלל הגורמים הרלוונטיים עד להשבת הפעילות התקינה.
דרישות:
היכרות מעשית עם כלי ניטור ובקרה. ניסיון בעבודה עם SolarWinds מהווה יתרון.
ניסיון של שנה לפחות בעבודה עם Windows / Linux, Active Directory, Microsoft 365 וסביבות שרתים.
רקע בתמיכה טכנית ו/או הבנה בתשתיות תקשורת מהווה יתרון.
שליטה טובה באנגלית.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים, תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות.
נכונות לעבודה במשמרות במתכונת 24/6, כולל לילות, סופי שבוע וחגים
*המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.