בית הספר לשפות בתל אביב, שמלמד אלפי תלמידים בשיטה ייחודית המבוססת על טכניקות זיכרון (MemoReach) בשיתוף ערן כץ, שיאן גינס בזיכרון - מגייס מנהל /ת תפעול קורסים ושירות לקוחות.

תחומי אחריות:
ניהול קורסים ושיבוצים
עבודה שוטפת מול מורים, צוות המנהלה ותלמידים
שירות ושימור לקוחות, ליווי צוות המכירות ומעקב אחר הצלחת התלמידים
הדרכת מערכות ותמיכה בשימוש בפלטפורמות הלמידה
קבלת קהל, אדמיניסטרציה ושיפור חוויית הלמידה
עבודה צמודה מול המחלקה המקצועית והפדגוגיה

תנאים:
משרה מלאה במשרדינו, תל אביב
שעות עבודה 08:45-18:15 (כולל הפסקת צהריים), עם אפשרות ליום קצר או עבודה מהבית פעם בשבוע
שכר לפי ניסיון: בסיס + בונוסים על עמידה ביעדים
תחילת העסקה בנובמבר 2026, כולל הכשרה מקצועית מסודרת

להגשת מועמדות: קורות חיים + מכתב מקדים קצר על השאיפות המקצועיות שלך למייל.

רק פניות מתאימות ייענו.

טיפול שוטף במגוון נושאי המינהל של בית הספר, לרבות מתן שירות ומענה לסגל האקדמי והמינהלי, קבלת קהל, ניהול יומנים ותיאום פעילויות. אחריות על עדכון ותחזוקה שוטפת של אתר בית הספר, מסכי התצוגה הדיגיטליים וערוצי התקשורת, לרבות העלאת מידע, חדשות, אירועים ועדכונים. הכנה, עיצוב והתאמה של חומרי פרסום ותוכן חזותי עבור אתר בית הספר, רשתות חברתיות וערוצי תקשורת נוספים. טיפול בסמינרים של בית הספר לרבות פרסום, מעקב, תיעוד והעברה לטיפול מזכירות הסטודנטים. ארגון כנסים, ימי עיון ואירועים מיוחדים של בית הספר - קידום ושיווק ימי עיון, כנסים, אירועים ופעילויות אקדמיות של בית הספר, לרבות הכנת חומרי פרסום והפצתם בערוצים הרלוונטיים. פרסום ועדכון שוטף של הישגים, זכיות, פרסים והוקרה של חברי וחברות הסגל האקדמי הבכיר. ריכוז וטיפול במלגות חד-פעמיות מתקציבי מחקר, לרבות הזנת נתונים ומעקב אחר ביצוע התשלומים. טיפול בהחזרי הוצאות לאורחים מחו"ל וסטודנטים בינלאומיים, בהתאם לנהלים. ריכוז ומתן מענה לצורכי גמלאי בית הספר, לרבות טיפול בנושאי נסיעות ורכש. טיפול שוטף במכלול הנושאים האדמינסטרטיביים כולל ניהול יומנים, תיאום פעילויות מנהלים, ניהול חדרי ישיבות, מתחמי סטודנטים. ביצוע מטלות נוספות בהתאם לצורך.

אחריות כוללת למערך ההוראה והמלגות של ביה"ס, לרבות: איתור ושיבוץ סגל זוטר לשיעורים ולתרגולים בהתאם לתכניות הלימוד של ביה"ס, טיפול בהוצאת המינויים לרבות הזנה במערכת ERP ובהתאם לתקציב תקני ההוראה, מעקב וטיפול בהארכת מינויים ובסיום העסקה, וטיפול בנושא מילואים ונסיעות לחו"ל. סיוע ליו"ר ועדת הוראה בשיבוץ סגל ההוראה הבכיר להוראה בהתאם לתכניות הלימוד של ביה"ס. עדכון ידיעון ביה"ס ותכניות הלימוד - קיימות וחדשות. קשר עם הפקולטות לעניין קורסי שירות. ביצוע ומעקב אחר הוראות מינהלת ביה"ס בכל הקשור לתחום ההוראה. מתן שירות לסגל ההוראה במגוון הנושאים שבטיפול, לרבות מענה לפניות, קבלת קהל ומתן ייעוץ והכוונה. ארגון קורסי שיפור ההוראה למתרגלים. ריכוז הטיפול בנושאי מלגות וכוח אדם של בית הספר, כולל: קליטת בקשות למלגות של תלמידי מחקר ופוסטדוקטורנטים מתקציבי ביה"ס והחוקרים, הזנה ועדכון שוטף של נתוני המלגות, מעקב שוטף אחר התקציב בתיאום מול מדור קרנות ומלגות, קשר שוטף ומתן מידע וסיוע לסטודנטים המלגאים ולחוקרים. סיוע בארגון ימים פתוחים, ימי אוריינטציה ומפגשים עם סטודנטים. ריכוז הטיפול בתכנית ההצטיינות ובתכנית הקיץ. ביצוע מטלות נוספות כפי שיוטלו ע"י מינהלת ביה"ס ומנהלת המערך המנהלי וככל שיידרש.

אחריות על האינוונטר בפקולטה, לרבות רישום, תיעוד ומעקב אחר פריטי ציוד, ביצוע בקרה ועדכון נתוני המלאי, הכנת דוחות מלאי תקופתיים והפקת כתבי התחייבות עבור חברי הסגל בפקולטה. אחריות על תפעול חדר השכפול הפקולטי, לרבות הדפסה ושכפול של בחינות, חומרי לימוד אקדמיים ומסמכים, וסיוע בסריקת בחינות בהתאם לצורכי הפקולטה ולהנחיות הגורמים המוסמכים. ריכוז וטיפול בתהליכי רכש בפקולטה, מתקציבי פעילות שוטפת ומתקציבי מחקר, לרבות טיפול בדרישות רכש, ריכוז ובחינת הצעות מחיר, הכנת וריכוז מסמכים בהתאם לנהלים, ומעקב אחר תהליכי הרכש עד להשלמתם. מתן שירות, מידע וייעוץ לסגל האקדמי והמנהלי בפקולטה בנושאי רכש, לרבות ליווי ומתן מענה לאורך שלבי הטיפול בהזמנות ובהתקשרויות. בדיקה ובקרה של חשבוניות וספקים, לרבות התאמת החשבוניות להזמנות ולמסמכים הנלווים והעברתן להמשך טיפול ותשלום באגף הכספים. הפקת דוחות, ריכוז נתונים וביצוע מעקבים בתחומי האחריות, בהתאם לצורכי הפקולטה ולדרישות הממונים.
ביצוע מטלות נוספות ככל שיידרש.