דרושים » סטודנטים » דרוש /ה מנהל /ת מחלקה טכנית לחברה מובילה!

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בנועה גיוס והשמה
שכר: 18,000-22,000
לחברה מובילה דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית לניהול והובלת מערך השירות הטכני, צוותי הטכנאים והמעבדה,
תוך אחריות על איכות השירות, עמידה ביעדי SLA, שיפור תהליכים ומתן פתרונות ללקוחות.

מה כולל התפקיד?

ניהול והובלת צוות טכנאי שטח, מעבדה ומחסן טכני
SLA ניהול ותיעדוף קריאות שירות והתקנות בהתאם ליעדי אחריות על סידורי עבודה, חלוקת משימות ובקרה תפעולית
ניהול מחסן החלפים, מלאי וציוד, ניתוח תקלות, זיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור
והפקת דוחות KPI ניתוח נתוני שירות ומדדי עבודה שוטפת מול לקוחות עסקיים וממשקים פנים-ארגוניים: מכירות, לוגיסטיקה, רכש ויבוא
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות
דרישות:
דרישות התפקיד:

חובה ניסיון קודם בניהול טכנאים/ עובדי שירות
חובה ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
יכולת חיבור והנעת עובדים,הובלת תהליכים
שירותיות ויחסי אנוש מצוינים
סדר, ארגון ויכולת עבודה בסביבה דינמית המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
הסתר
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8775065
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 20 שעות
דרושים בוורקי - שירותים מתקדמים לעסקים
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית לחברה מובילה בשוהם!
ניהול והובלת מערך השירות הטכני, צוותי הטכנאים והמעבדה,
תוך אחריות על איכות השירות, עמידה ביעדי SLA, שיפור תהליכים ומתן פתרונות ללקוחות.
ניהול מחסן החלפים, מלאי וציוד
ניתוח תקלות, זיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור
והפקת דוחות KPI ניתוח נתוני ומדדי שירות
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול טכנאים/ עובדי שירות -חובה!
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
יכולת חיבור והנעת עובדים,הובלת תהליכים
ניסיון במערכות ERP / CRM - יתרון
השכלה/הכשרה טכנית רלוונטית - יתרון
תואר ראשון בהנדסת חשמל/מכונות/תעשייה וניהול - יתרון
רישיון נהיגה בתוקף - חובה
דרישות:
דרוש/ה מנהל /ת מחלקה טכנית לחברה מובילה בשוהם!
ניהול והובלת מערך השירות הטכני, צוותי הטכנאים והמעבדה,
תוך אחריות על איכות השירות, עמידה ביעדי SLA, שיפור תהליכים ומתן פתרונות ללקוחות.
ניהול מחסן החלפים, מלאי וציוד
ניתוח תקלות, זיהוי תקלות חוזרות והובלת תהליכי שיפור
והפקת דוחות KPI ניתוח נתוני ומדדי שירות
קביעת נהלי עבודה, הטמעתם ושיפור מתמיד של מערך השירות
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול טכנאים/ עובדי שירות -חובה!
ניסיון בעבודה מול לקוחות עסקיים
ראייה מערכתית, חשיבה אנליטית ויכולת קבלת החלטות
יכולת חיבור והנעת עובדים,הובלת תהליכים
ניסיון במערכות ERP / CRM - יתרון
השכלה/הכשרה טכנית רלוונטית - יתרון
תואר ראשון בהנדסת חשמל/מכונות/תעשייה וניהול - יתרון
רישיון נהיגה בתוקף - חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8775120
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
דרושים בנתיב להשמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה בתחום הריהוט והמטבחים דרוש/ה מנהל /ת שירות טכנאים לניהול מערך השירות לאחר התקנה, תוך אחריות על תכנון, תיאום ובקרה של עבודת צוות הטכנאים ומתן שירות מקצועי ואיכותי ללקוחות החברה.

התפקיד משלב ניהול צוות, עבודה מול לקוחות, קבלנים, ספקים ומחלקות פנים-ארגוניות, במטרה להבטיח טיפול מהיר, איכותי ומקצועי בכל קריאת שירות.

תחומי אחריות
ניהול שוטף של מערך שירות הטכנאים.
בניית סידורי עבודה ותכנון מסלולי עבודה יומיים.
ניהול צוות טכנאי שירות ומתן מענה מקצועי בשטח ובמשרד.
מעקב אחר קריאות שירות משלב פתיחת הקריאה ועד לסגירתה.
טיפול בפניות לקוחות ומתן פתרונות מקצועיים במקרים מורכבים.
בקרה על איכות העבודה של הטכנאים והקפדה על סטנדרט שירות גבוה.
ביצוע בקרות איכות ומתן משובים לצוות.
עבודה מול מחלקות התקנות, מכירות, ייצור, רכש ולוגיסטיקה.
הפקת דוחות שירות, ניתוח נתונים ומעקב אחר מדדי ביצוע (KPIs).
ייעול תהליכי עבודה ושיפור מתמיד של מערך השירות.
דרישות:
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מערך שירות טכני - חובה.
ניסיון בתחום המטבחים, הנגרות, הריהוט או ענף הבנייה - יתרון מאוד משמעותי.
ניסיון בניהול צוות מתקינים - חובה.
הבנה טכנית גבוהה ויכולת קריאת תוכניות מטבח - יתרון גדול.
ניסיון בעבודה עם מערכות ERP ו- CRM.
שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel.
יכולת עבודה תחת לחץ ובריבוי משימות.
כושר ארגון, תכנון ותעדוף ברמה גבוהה.
יכולת קבלת החלטות ומתן פתרונות בזמן אמת.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
רישיון נהיגה - חובה.

כישורים אישיים
יכולות ניהול והובלת עובדים.
אסרטיביות לצד גישה שירותית.
אחריות אישית גבוהה ויכולת עבודה עצמאית.
סדר, דיוק ויכולת ירידה לפרטים.
ראייה מערכתית לצד חשיבה תפעולית.
יכולת עבודה בסביבה דינמית ומשתנה.
כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה.
יוזמה, מחויבות ויכולת להוביל תהליכי שיפור.

תנאים
משרה מלאה.
סביבת עבודה מקצועית ויציבה.
תפקיד מרכזי ומשפיע בארגון. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8722457
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
לפני 2 שעות
סוג משרה: משרה מלאה
דרוש חשמלאי בכיר בעל ניסיון קודם.
אחריות על ניהול, תפעול ושדרוג מערכות חשמל, מתקנים ותשתיות החברה.
כולל ניהול צוות חשמלאים, ביצוע תחזוקה מונעת ושוטפת, טיפול בתקלות, עמידה בתקנים מקצועיים ובטיחותיים, ושיפור מתמיד של יעילות הציוד והתהליכים.
החלפה וסיוע למנהל אחזקה בכל שנדרש המחלקה.

תחומי אחריות:
אחריות מלאה על מערכות החשמל, הבקרה והפיקוד במפעל.
איתור וטיפול בתקלות חשמל, בקרה ואוטומציה.
תכנון וביצוע תחזוקה מונעת ואחזקת שבר לציוד ולמכונות
הובלת פרויקטים בתחום החשמל, שדרוג ציוד ותשתיות
אחריות על בטיחות בעבודות חשמל ועמידה בדרישות החוק
הדרכת צוות חשמלאים ומתן מענה מקצועי למחלקת תחזוקה
תכנון סדרי עבודה ותעדוף משימות בהתאם לתוכנית העבודה, מעקב ודיווח
התקדמות.
עבודה מול קבלנים, ספקים ונותני שירותים.
ניהול מלאי חלפים בתחום הרלוונטי.
תיעוד עבודות רלוונטיות במערכת Priority כולל פתיחה וסגירת תקלות
החלפת מנהל מחלקת אחזקה בעת היעדרו וניהול הפעילות השוטפת של המחלקה.
דרישות:
רישיון חשמלאי מוסמך / ראשי - חובה.
ניסיון של 5 שנים בסביבה תעשייתית יצרנית.
ניסיון במערכות בקרה, חיישנים ואוטומציה, Servo, ממירי תדר, PLC
יכולת קריאת שרטוט חשמל ובקרה
ניסיון בניהול צוות עובדים -יתרון
שליטה במערכות Office, Priority
סדר וארגון, יכולת עבודה תחת לחץ, אחריות, אסרטיביות ויחסי אנוש טובים
שפות: עברית, אנגלית ברמה טובה.

כישורים אישיים:
אחריות אישית גבוהה ומחויבות לתוצאות.
סדר, ארגון וניהול זמן.
יוזמה, גמישות ויכולת הסתגלות לשינויים.

פרמטרים קריטיים להצלחה בתפקיד:
זמינות רציפה ושמירה על תפעול המתקנים ללא השבתות מיותרות.
עמידה בתקציב תחזוקה וניהול יעיל של משאבים.
הפחתת תקלות ושיפור אמינות הציוד.
שמירה על בטיחות גבוהה.
ניהול אפקטיבי והנעת צוות לאורך זמן.
שיתוף פעולה רציף ואפקטיבי עם מחלקות תומכות.

סמכויות:
ניהול וחלוקת עבודה לצוות חשמל.
קבלת החלטות טכניות ותפעוליות בזמן אמת.
ייזום ושיפור תהליכים רלוונטיים.
הפעלת גורמים חיצוניים (ספקים, קבלנים) בהתאם לצורך.
עצירת ציוד או מערכת במקרה של חריגות בטיחות או איכות (בהתאם לנוהל).

* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8770258
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
1 ימים
סוג משרה: משרה מלאה
לרשת מלונאות מובילה וצומחת דרוש/ה מנהל /ת אחזקה אזורי/ת להובלת מערך האחזקה של מספר בתי מלון באזור ירושלים.

התפקיד כולל ניהול מקצועי של מנהלי אחזקה, הובלת תהליכי התייעלות וסטנדרטיזציה, ניהול תקציבים וספקים, ומתן מענה מקצועי שוטף לפעילות האתרים.

אזור המשרה: ירושלים והסביבה.
משרה מלאה.
דרישות:
תעודת חשמלאי ראשי בתוקף - חובה
ניסיון בניהול מערכי אחזקה מורכבים ורב-אתריים - חובה
ניסיון בניהול מנהלים וצוותי אחזקה - חובה
ניסיון בניהול ספקים, קבלנים ומכרזים - חובה
ניסיון בניהול תקציבים ותוכניות עבודה - חובה
הבנה טכנית רחבה במערכות חשמל, מיזוג ותשתיות - חובה
יכולת הובלת תהליכים רוחביים וסטנדרטיזציה - חובה
ניסיון קודם ברשת מלונאית - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכות VRF ו-CMMS - יתרון

המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8779511
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
דרושים בHR Systems
סוג משרה: משרה מלאה
התפקיד כולל אחריות לתפעול תחום החשמל והאחזקה בכפיפות למנהל הטכני באתר, תוך ניהול צוות אחזקה טכני ותוך ביצוע ופיקוח אחר משימות אחזקה יומיות, מענה לקריאות שבר, בקרה ומעקב על ביצוע תכנית אחזקה מונעת שנתית, וידוא עמידה בדרישות החוק מהרשויות וקבלת אישורי אחזקה שנתיים, הובלת פרויקטים, שדרוגים נדרשים ושיפור מערכות האתר וכד.

מיקום המשרה אזור תל אביב (ליד תחנת עזריאלי ת"א)
דרישות:
1. בעל/ת רישיון חשמלאי/ת מוסמכ/ת- חובה (יתרון לבעל/ת רישיון חשמלאי/ת ראשית).
2. 3 שנות ניסיון בניהול צוות קטן בחברת הייטק- חובה.
3. אנגלית ברמה טובה (שיחה, מענה למיילים)- חובה (יש גם ראיון בשפה האנגלית!)
4. ניסיון בעבודה עם קבלנים וספקים- חובה.
5. יחסי אנוש מצוינים, יכולת עבודה בצוות ומול מנהלים בכירים, סדר וארגון ברמה גבוהה, שליטה באופיס- חובה.
6. משרה מלאה בתל אביב  (8-17, חובת נכונות לביצוע שעות נוספות, פלוס חובת זמינות 24/7)- חובה. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8778914
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
1 ימים
מיקום המשרה: מספר מקומות
סוג משרה: משרה מלאה ומתאים גם לבני 50 פלוס
התפקיד כולל: ניהול שוטף של הפעילות התפעולית במתחם.
ניהול והובלת צוות עובדים גדול.
ניהול ישיר וליווי מקצועי של ראשי צוותים.
אחריות על עמידה ביעדי שירות, איכות ותפעול.
תכנון סידורי עבודה, בקרות שוטפות ומעקב אחר ביצוע.
עבודה מול גורמים שונים באתר ולקוחות החברה.
טיפול באירועים תפעוליים ומתן מענה שוטף לצורכי האתר.
משרה מלאה
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות עובדים גדול - חובה.
ניסיון בתפקיד ניהולי/תפעולי - חובה.
שליטה מלאה ביישומי Office, - חובה.
היכרות עם מערכות Priority - יתרון.
יכולת הובלת עובדים, הנעת צוותים ועבודה בסביבה מרובת משימות.
תודעת שירות גבוהה, אחריות אישית ויחסי אנוש מצוינים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8779268
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בשפיר
מיקום המשרה: בית שמש
סוג משרה: משרה מלאה
אחריות על ניהול ותפעול מערך האחזקה של החטיבה, כולל הובלת צוותי אחזקה, בניית תוכניות עבודה, אחריות על תחזוקת ציוד, מכונות ומבנים, ניהול מסגרייה, עבודה מול ספקים וקבלנים, הובלת תהליכי שיפור והתייעלות, ניהול מלאי חלקי חילוף ובקרה על תחזוקה מונעת ושבר, תוך עמידה ביעדי איכות, בטיחות ותקציב.
דרישות:
תואר בהנדסה (מכונות / חשמל / תעשייה וניהול) או הנדסאי.ת - חובה.
ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מערך אחזקה במפעל תעשייתי - חובה.
ניסיון בניהול מסגרייה - יתרון משמעותי.
ניסיון בניהול צוותי אחזקה - חובה.
ניסיון בעבודה מול ספקים, תמחור וניהול מכרזים - יתרון.
אנגלית טכנית ברמה טובה - חובה.
יכולת עבודה בסביבה מרובת ממשקים וקבלת החלטות תחת לחץ.
מיקום: אזור בית שמש. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8763940
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
לפני 11 שעות
דרושים במאיה השמה
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה לסניף מרכז דרוש/ה מנהל /ת שרות טכני

במסגרת התפקיד:

ניהול כל מערך הטכנאים באזור

מענה מקצועי לטכנאים ולראשי צוותים

החתמת הסכמי שירות

מתן פתרונות טכני ללקוחות

משא ומתן מול לקוחות בפתרון בעיות מכניות ושירות

ניהול ישיבות מקצועיות ומשימות

אחריות על השירות ומתן מענה 24/7


משרה מלאה בימים א-ה
דרישות:
ניסיון בניהול שרות / טכנאים- חובה!

עבודה בסביבת אופיס SAP, ניהול דוחות ובקרה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8746503
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
 
משרה בלעדית
4 ימים
דרושים בסינרגיה - אימון עסקי I השמות I פרויקטים
סוג משרה: משרה מלאה
לחברה מובילה לשירותי ביוביות דרוש.ה מנהל.ת עובדי השטח.
משרת שטח 100% כולל רכב. ניהול של 12 ביוביות (נהגי ביוביות ועוזרי נהגים)
הגעה כל בוקר לגבעת השלושה (בין ראש העין לפתח תקווה)
ניהול והובלת צוות עובדי שטח במחלקת התחזוקה.
אחריות על סידורי עבודה ושיבוץ עובדים למשימות וקריאות שירות.
קבלת נהגי הביוביות בבוקר וביצוע תדרוך יומי.
בדיקת ציוד ורכבים לפני יציאת העובדים לשטח.
מעקב ובקרה אחר ביצוע משימות בשטח ומתן מענה שוטף לעובדים.
תיאום מול קבלנים, ספקים וגורמים פנימיים בארגון.
טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת במהלך יום העבודה.
אחריות על זמינות ומתן מענה לעובדי השטח גם מעבר לשעות הפעילות בעת הצורך.
ליווי פרויקטים ומשימות תחזוקה משלב התכנון ועד לסיום הביצוע.
הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
התפקיד כולל כוננות וזמינות,24/7 כולל שבתות וחגים.
שעות עבודה א'-ה', בין השעות 06:30-17:00
דרישות:
ניסיון קודם בתחום הביוביות - יתרון משמעותי
רישיון נהיגה - חובה
ניסיון קודם בניהול עובדים - חובה
ניסיון בעבודת שטח, תפעול או תחזוקה - יתרון משמעותי
יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8764711
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
2 ימים
דרושים בדרך חדשה בתנועה
סוג משרה: מספר סוגים
* ניהול והובלת צוות עובדי שטח במחלקת התחזוקה.
* אחריות על סידורי עבודה ושיבוץ עובדים למשימות וקריאות שירות.
* קבלת נהגי הביוביות בבוקר וביצוע תדרוך יומי.
* בדיקת ציוד ורכבים לפני יציאת העובדים לשטח.
* מעקב ובקרה אחר ביצוע משימות בשטח ומתן מענה שוטף לעובדים.
* תיאום מול קבלנים, ספקים וגורמים פנימיים בארגון.
* טיפול בתקלות ומתן פתרונות בזמן אמת במהלך יום העבודה.
* אחריות על זמינות ומתן מענה לעובדי השטח גם מעבר לשעות הפעילות בעת הצורך.
* ליווי פרויקטים ומשימות תחזוקה משלב התכנון ועד לסיום הביצוע.
* הפקת דוחות ומעקב אחר ביצועים ועמידה ביעדים.
* משרת שטח מלאה - ללא עבודה משרדית.
דרישות:
* רישיון נהיגה בתוקף - חובה!
* ניסיון קודם בניהול עובדים - חובה.
* ניסיון בעבודת שטח, תפעול או תחזוקה - יתרון משמעותי.
* יחסי אנוש מעולים ויכולת הנעת עובדים.
* ימים א'-ה', בין השעות 06:30-17:00.
* התפקיד כולל כוננות וזמינות 24/7, כולל שבתות וחגים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8683344
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד