חברה מובילה מגייסת פקיד/ת קבלה

קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון עם תנאים מעולים- רווחה מלאה,חדר כושר, חדר אוכל, אירועי חברה ועוד

התפקיד מהווה נקודת ממשק מרכזית מול הלקוחות ודורש תודעת שירות גבוהה וייצוגיות

משרה מלאה בניר צבי
א'-ה' + נכונות לשעות נוספות
א+ג 08:00-17:00
ב,ד,ה 08:00-16:00

התפקיד כולל:
אחריות על קבלת לקוחות המגיעים למרכז המסירה
מתן שירות פרונטלי איכותי וליווי הלקוחות לאורך תהליך המסירה - תיאום מועדי מסירה מול לקוחות שרכשו רכבים חדשים, מתן מענה טלפוני, טיפול בפניות ושאלות לקוחות, ביצוע עבודות אדמיניסטרטיביות שוטפות במערכות המחשב.

התפקיד כולל:
- שיתוף פעולה שוטף עם מחלקת שירות הלקוחות ומתן מענה מקצועי ללקוחות.
- תיאום וביצוע איסוף והחזרת רכבים, כולל מסירת רכבים חלופיים בעת הצורך.
- ניהול ממשקי עבודה מול גורמים פנים וחוץ ארגוניים לקידום תהליכים ומתן שירות יעיל.
- הקפדה על חוויית שירות גבוהה ועמידה ביעדי השירות של החברה.