יועץ שרות מנוסה מתחום הרכב הקל
לעבודה במחלקת הפרימיום
במוסך גדול בת"א
משרה מלאה וקבועה
5 ימים
שכר התחלתי עד 13K

היבואנית הרשמית של פורשה ישראל מגייסת יועץ/ת שירות לקוחות למרכז השירות הרשמי.
זו ההזדמנות שלכם להשתלב באחד ממותגי הרכב המובילים והיוקרתיים בעולם, להוביל את חוויית הלקוח ולעבוד בסביבת פרימיום דינמית ומקצועית ביותר!

תיאור התפקיד:
- ניהול חוויית הלקוח במרכז השירות - קבלה, ליווי ועדכון לאורך הטיפול ברכב.
- תיאום בין הלקוח לצוות הטכני והמוסך.
- מתן מענה מקצועי ושירותי ברמת פרימיום.
- ניהול מספר משימות ולקוחות במקביל.

שכר ותנאים:
- משרה מלאה: ימים א'-ה', 08:00-17:00 (שעות נוספות לפי צורך; ימי שישי בכפוף לצורכי החברה).
- עבודה במותג יוקרה עולמי בסביבת פרימיום מקצועית.
- השתלבות בצוות מרכז השירות הרשמי של פורשה בישראל.
- מיקום: החושלים 8, הרצליה

דרוש/ה מנהל /ת משרד קבלה למרכז שירות מוביל בפתח תקווה

למרכז שירות גדול ומוביל בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת משרד קבלה לתפקיד מרכזי עם אחריות ניהולית ושירותית רחבה.

במסגרת התפקיד:
* ניהול והובלת צוות יועצי השירות ופקידי הקבלה
* אחריות על מערך השירות וחוויית הלקוח
* בקרה שוטפת על עבודת יועצי השירות והפעילות במשרד
* אחריות על פתיחה, מעקב וסגירת כרטיסי עבודה
* עבודה וקשר ישיר מול המחסן וצוות המכונאים
* טיפול בפניות לקוחות ומתן מענה ופתרונות בזמן אמת
* אחריות על תהליכי העבודה והתנהלות משרד הקבלה

שעות: א-ה 07:00-16:30 | ו 07:00-13:00
מיקום: פתח תקווה
שכר: 18,000-19,000 ברוטו

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד

ליבואן רכב מנהל שירות אזורי
עבודה מול מוסכי הרשת
טיפול בלקוחות חוזרים,טיפול בתביעות אחריות
בעל רקע טכני
5 ימי עבודה
שכר גבוה+תנאים מעולים+רכב

תיאור:
אם יש לך תשוקה לשירות לקוחות וניסיון קודם כיועץ/ת שירות,
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות מוביל במרכזי השירות שלנו.
במסגרת התפקיד, תלווה את הלקוח בכל שלבי ביקורו במרכז השירות ותדאג למקסם את חווית השירות,
החל מפתיחת כרטיס העבודה ועד למסירת הרכב לאחר התיקון.

**איך יראה היום שלך?**
- קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות - פתיחת כרטיס עבודה וביצוע תיאום ציפיות מקיף
- בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
- עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים,
ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
- מכירת אביזרים ותוספים נלווים
- ניהול קשר עם הלקוח עד למסירת הרכב לאחר התיקון בשילוב עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.

**למי מתאימה המשרה?**
- מועמדים עם ניסיון בשירות פרונטלי
- בעלי ניסיון בתחום הרכב - יתרון משמעותי
- ידע טכני בענף הרכב - יתרון משמעותי

העבודה במשרה מלאה, ימים א'-ה' בין השעות 07:30 - 16:30,
ימי שישי לסירוגין בין השעות 07:30 - 12:30 ונכונות לשעות נוספות.

דרוש.ה בוחנ/ת רכבים לפני קניה ומכירה
לרשת מכוני רישוי ובדיקת רכב לסניפים בכל הארץ.
תפקיד המשלב התמקצעות בתחום הרכב עם יכולות וורבליות גבוהות המסייעות במתן שירות מעולה והנגשת המידע ללקוחות. מסלול קריירה לטוווח ארוך עם הזדמנות לקידום והכשרה מתקדמת.
תיאור התפקיד:
- בדיקות טכניות: ביצוע בדיקות מעמיקות על מנת לאתר תקלות או בעיות במערכות הרכב, כגון מנוע, בלמים, מערכת חשמל ועוד.
- איתור תקלות: זיהוי בעיות טכניות ברכב וייעוץ לגבי תיקונן.
- סיכום והמלצות: הכנת דוחות על מצב הרכב, המלצות לתיקון, והאם כדאי לרכוש את הרכב או לא.

רכז/ת תפעול ובק אופיס | חולון

מחפשים תפקיד שמשלב תפעול, שירות, סדר וארגון?
חברת PERY מבית צ'מפיון מוטורס מגייסת רכז/ת תפעול שרוצה לעשות קפיצת דרגה בעולם הרכב.

זהו תפקיד מרכזי האחראי על ניהול ומעקב אחר תהליכים תפעוליים, עבודה מול לקוחות וממשקים פנים-ארגוניים, תוך שמירה על שירות מקצועי ועמידה בריבוי משימות.
-מה כולל התפקיד?
מעקב טלפוני אחר תיאומים מול לקוחות.
פתיחת הזמנות עבודה למוסכים וחוזים לרכבים חליפיים.
מעקב אחר רכבים הנכנסים ויוצאים ממוסכים ועדכון הלקוחות לאורך התהליך.
מעקב אחר הגעת לקוחות לטיפולים ולטסטים.
טיפול, תיעוד וסגירת אירועים במערכת CRM.
סריקה, תיוק וניהול מסמכים ודוחות.
למה להצטרף אלינו?
כרטיס סיבוס יומי
קליטה כעובדי חברה מהיום הראשון.
סביבת עבודה מקצועית ויציבה.
אפשרויות להתפתחות מקצועית.
חדר אוכל וחדר כושר לעובדים.

דרוש/ה מנהל /ת עבודה בתחום המכונאות פתח תקווה

למרכז שירות מוביל בתחום הרכב דרוש/ה מנהל /ת עבודה מנוסה לניהול צוות המכונאים והפעילות המקצועית במוסך.

תיאור התפקיד: ניהול צוות של כ-4 מכונאים, חלוקת עבודה וביצוע הזמנות עבודה, עבודה שוטפת מול יועצי השירות, פיקוח ובחינת הרכבים לאחר ביצוע העבודה ומתן פתרונות מקצועיים לתקלות ובעיות.

שעות עבודה: א-ה 07:30-16:30 | ימי ו עד 13:00.
מיקום: פתח תקווה
שכר: 16,000 ברוט

למוסך מוביל באזור תל אביב דרוש/ה יועץ/ת שירות לתפקיד דינמי המשלב שירות, מכירות וליווי לקוחות לאורך כל תהליך הטיפול ברכב.

תחומי אחריות:
? יצירת קשר ראשוני עם לקוחות פוטנציאליים.
? סגירת עסקאות וטיפול בהצעות מחיר.
? תיאום מול נהגי המוסך לאיסוף רכבים מבתי הלקוחות.
? עדכון שוטף של הלקוחות לאורך תהליך העבודה.
? אחריות מלאה על תיק הלקוח ומתן שירות מקצועי ואיכותי.

היקף המשרה:
ימים א'-ה' | 08:00-17:00
? שעות נוספות לפי הצורך.
?? ימי שישי לסירוגין.

אנו מחפשים יועץ/ת שירות למשרה מלאה במרכז שירות לרכבי יוקרה בפתח תקווה. התפקיד כרוך בניהול אינטראקציה עם לקוחות החברה מרגע הגעת הרכב ועד לסיום הענקת השרות, כולל עבודה מול חברות ונותני שירותים נוספים.
היועץ/ת נמצאים בסביבה מתקדמת ונעימה,. העבודה כוללת ניהול תהליכי שירות מורכבים ותקשורת רוחבית עם ממשקי הארגון. שעות העבודה הן בימים א'-ה' בשעות 7:00-16:30, כאשר ימי שישי הם לסירוגין.