הזדמנות מצוינת להוביל, להשפיע ולפתח אנשים!
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות כריזמטי/ת, בעל/ת יכולת הנעה מובהקת, תשוקה להון אנושי והבנה עסקית, להובלת צוות נציגים להצלחה ועמידה ביעדים.
אם יש לך יכולת לחבר אנשים, להוביל תהליכים מקצה לקצה ולחשוב מחוץ לקופסה - המקום שלך איתנו!
מה התפקיד כולל?
ניהול, חניכה ופיתוח עובדים: ליווי אישי ומקצועי של נציגי הצוות, העברת משובים שוטפים, ביצוע הערכות ביצועים תקופתיות ושימור ההון האנושי.
בנייה והטמעת תהליכי עבודה: יוזמה ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה במוקד, התעדכנות בסביבה העסקית ובמגמות בשוק התקשורת.
הובלה למצוינות וביצועים: ניתוח ביצועי נציגים, זיהוי פערים, בניית תוכניות שיפור והובלת מפגשי צוות והדרכות ממוקדות.
בניית רוח צוות חזקה: יצירת גיבוש, חיבור למטרות הארגון והובלת הצוות להישגים משותפים.
אחריות כוללת: עמידה ביעדי הצוות והשפעה ישירה על הצלחת המוקד כולו.
דרישות:
מה אנחנו מחפשים בך?
ניסיון קודם בניהול והנעת עובדים (רצוי מעולמות המוקדים / שירות לקוחות / מכירות) - חובה.
יחסי אנוש מעולים, תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת רתימה וחיבור של עובדים וממשקים.
יכולת עבודה בסביבה דינמית, ניהול משימות מרובות במקביל ויכולת תיעדוף משימות.
ראייה אנליטית, יכולת ניתוח תהליכים, גמישות מחשבתית ופתרון בעיות בזמן אמת.
אנרגיה גבוהה, מוטיבציה, יוזמה וחשיבה מחוץ לקופסה.
שחקן/ית נשמה עם רוח צוות חזקה ויכולת שיתוף פעולה.
מקום עבודה: חיפה
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.