לחברה מובילה בתחום החלפים לרכב וציוד למוסכים באזור שוהם, דרוש/ה רכז/ת תפעול ושירות טכני לתפקיד מרכזי ודינמי.
התפקיד כולל ניהול שוטף של מערך קריאות השירות מקצה לקצה: אבחון ראשוני של תקלות, שיבוץ ותיאום טכנאי שטח, ניהול מלאי חלפים וציוד, ובקרה על קריאות פתוחות.
העבודה כוללת שילוב בין אופרציה, מענה טלפוני וממשק יומיומי מול מוסכים, טכנאים, סוכני מכירות ומנהל הציוד.
דרישות:
דרישות:
רקע טכני מוכח ויכולת אבחון תקלות (ניסיון בעולם חלפי הרכב - יתרון משמעותי)
ניסיון בתחום השירות הטכני או תפעול שירות
סדר, ארגון ויכולת ניהול משימות מרובות
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
שליטה ביישומי Office ומערכות ממוחשבות
משרה מלאה בשוהם, ימים א'-ה', 8:00-16:30
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.