אם אתם אוהבים לעבוד עם מערכות מתקדמות, נהנים מתקשורת עם אנשים ומחפשים תפקיד בוקר איכותי במטה מקצועי - זו ההזדמנות שלכם להצטרף לצוות מוביל בעולם השירות הדיגיטלי.
במסגרת התפקיד:
מעניקים מענה ללקוחות החברה באמצעות מגוון ערוצים מתקדמים הכוללים צ'אט, פניות דיגיטליות, מערכות הודעות, טפסים מקוונים ושיחות טלפוניות נכנסות.
במהלך היום מטפלים בפניות, מספקים מידע, מלווים לקוחות בתהליכים שונים, מבצעים תיעוד במערכות CRM מתקדמות, עוקבים אחר פניות פתוחות ועובדים מול ממשקים פנימיים לצורך מתן פתרונות מהירים ויעילים.
העבודה משלבת שימוש יומיומי בטכנולוגיות חדשות, עבודה בסביבה חדשנית ומתקדמת ושיתוף פעולה מלא עם צוות איכותי ומגובש במטה החברה.
היקף משרה: משרת בוקר א'-ה'.
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל מסודר, חניה מסודרת, מתנות לימי הולדת וחגים, ערבי צוות, נופשים בארץ, דיוני שכר תקופתיים, ימי מחלה מהיום הראשון, אופציות קידום והתפתחות מקצועית ועוד.
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות או בק אופיס חוובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.