דרושים » שירות לקוחות » Customer Support Specialist

משרות על המפה
 
בדיקת קורות חיים
VIP
הפוך ללקוח VIP
רגע, משהו חסר!
נשאר לך להשלים רק עוד פרט אחד:
 
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
AllJObs VIP
כל החברות >
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
3 ימים
חברה חסויה
Location: Bnei Brak
Job Type: Full Time
We are looking for an Entry-level Customer Support Specialist to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.
Responsibilities:
Respond to customer inquiries via phone, email, and chat in a timely and professional manner
Resolve customer issues and escalate complex cases to the appropriate team
Assist customers with account setup, troubleshooting, and general inquiries
Maintain accurate records of customer interactions and transactions
Collaborate with cross-functional teams to improve the overall customer experience.
Requirements:
Excellent communication and interpersonal skills
Strong problem-solving abilities
Ability to work in a fast-paced environment
Attention to detail and organizational skills
Previous customer service experience is a plus, but not required.
This position is open to all candidates.
 
Hide
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8631823
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד
משרות דומות שיכולות לעניין אותך
סגור
דיווח על תוכן לא הולם או מפלה
מה השם שלך?
תיאור
שליחה
סגור
v נשלח
תודה על שיתוף הפעולה
מודים לך שלקחת חלק בשיפור התוכן שלנו :)
חברה חסויה
מיקום המשרה: בני ברק
סוג משרה: משרה מלאה
אנו מחפשים לתפקיד מאתגר ומעניין איש/ת תמיכה טכנית עבור לקוח בטחוני של החברה.
התפקיד כולל תמיכה טכנית במוצרי קלטורה מבוססי וידיאו תוך התמחות בהם, אחראיות ליצירת קשר קרוב עם הלקוח והבנה עמוקה של כל צרכיו.
תקשורת צמודה מול הלקוח ומתן עדכונים שוטפים על-ידי שיתוף פעולה יום-יומי עם צוותי קלטורה השונים כגון צוותי המוצר, הפרויקט, הפיתוח, הבדיקות וכו.
דרישות:
כשנה ניסיון בתפקיד דומה
ניסיון טכני עם לפחות מאחת האפשרויות הבאות: מערכות הפעלה, רשתות (פרוטוקולי TCP/IP), מסדי נתונים (שאילתות SQL)
ידע והבנה בטכנולוגיות אינטרנט, כולל ארכיטקטורת רשת וטרמינולוגיה (http/https/FTP, domains, DNS)
תודעת שירות גבוהה ומיומנויות למידה אפקטיביות
היכרות בסיסית ומעלה ב Linux, Containers ומערכת הפצה Ansible.
יכולת תקשורת מצויינת, בעל פה ובכתב
יכולת למידה עצמית גבוהה
יכולות גבוהות לניהול זמן ומשימות באופן עצמאי
יתרונות:
סיווג בטחוני קודם
תואר ראשון בתחום טכנולוגי
ידע ב JavaScript\HTML\CSS
שימוש ב Chrome Dev Tools וניתוח לוגים
*נדרש לעבור תחקיר ביטחוני מקיף שבסיומו יוצב באתר הלקוח בתא 5 ימים בשבוע. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
 
עוד...
הגשת מועמדותהגש מועמדות
עדכון קורות החיים לפני שליחה
עדכון קורות החיים לפני שליחה
8611467
סגור
שירות זה פתוח ללקוחות VIP בלבד