דרושים » הנדסה » מהנדס /ת ארגון ושיטות ומיחשוב

לתפקיד מפתח בחברת ביטוח גדולה מהמובילות במרכז דרוש/ה:
Head of Operational Excellence Process Improvement ( team lead )
ראש/ת צוות מצוינות תפעולית ותהליכים | אגף ארגון ושיטות

לתפקיד מרכזי דרוש/ה ראש/ת צוות לניהול 3-4 מהנדסי תעשייה וניהול ולהובלת פרויקטי שיפור תהליכים חוצי ארגון.

מה בתפקיד?

הובלת תהליכי ייעול ושיפור מקצה לקצה - מאבחון ועד הטמעה.
ניתוח נתונים מתקדם, בניית מודלים ואקסלים מורכבים.
ביצוע עבודת שטח: תצפיות, מדידות, ראיונות תפקיד ואיסוף נתונים.
חישובי עומסים ותקינה, סימולציות ותמיכה בקבלת החלטות.
הגדרת KPIs, SLA והטמעת כלי מדידה ודשבורדים.
עבודה שוטפת מול הנהלה בכירה ורתימת ממשקים.

- סיוע בניהול והובלת פרויקטים חוצי ארגון, לרבות איסוף מידע, מיפוי תהליכים וכתיבת מסמכי עבודה ואפיון.
 - זיהוי פערים ואתגרים בתהליכי שירות ותפעול מוקדי השירות.
 - תמיכה בליווי יחידות הארגון משלב הגדרת הדרישות ועד שלבי הטמעה ובקרה.
-  ביצוע משימות תפעוליות הקשורות למעקב אחר מדדים, סידור מידע, בדיקות במערכות ועוד.

הובלת פרויקטים חוצי ארגון ושיפור תהליכי העבודה תוך מיפוי פערים, יצירת תשתית והגדרת Best Practice.
אחריות על אבחון אתגרים בתהליכי עבודה וביחידות השונות בהיבטי שירות, יעילות ואפקטיביות.
אחריות על ליווי משתמשי קצה משלב הגדרת התהליך, דרך הפיתוח והבדיקות ועד ההטמעה למשתמשים.
אחריות לכתיבת תהליכי עבודה בשיתוף הממשקים הרלוונטיים ותיקוף הידע בשוטף
הטמעת שגרות בקרה וניהול למעקב אחר תהליכים בהתאם לשיטות העבודה שהוגדרו

גם בימים מורכבים אלה אנחנו ממשיכים לגייס ולפעול, ומאמינים בחשיבות של יציבות תעסוקתית והמשכיות!
קבוצת אשד מגייסת עבור ארגון רפואי מוביל מנהל /ת פרויקטים או"ש!

תחומי אחריות:
הובלת פרויקטים בתחום ארגון ושיטות (או"ש) מקצה לקצה
ניתוח, אפיון ושיפור תהליכים ארגוניים
ייעול שיטות עבודה והטמעת תהליכים חדשים
עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
ליווי והובלת תהליכי שינוי ארגוניים

לארגון בנקאי גדול בראשון לציון דרוש/ה מנתח/ת מערכות דיגיטל.
מודל היברידי: יום 1 בשבוע מהבית.

אנו מחפשים מנתח/ת מערכות דיגיטל מנוסה ומוכשר/ת להצטרף לארגון מוביל ולתמוך בפרויקטים חדשניים בעולם הדיגיטל.

תחומי אחריות:

אפיון וכתיבת מסמכי דרישות פונקציונליים וטכניים למערכות דיגיטליות ומובייל

ניתוח תהליכים עסקיים והבנה מעמיקה של צרכי המשתמשים

עבודה צמודה עם מנהלי מוצר, צוותי פיתוח, UX / UI ובדיקות

ליווי הפרויקטים משלב התכנון ועד העלייה לאוויר

ייזום שיפורים במערכות קיימות והובלת תהליכי דיגיטציה

הסוקר/ת והמנתח/ת משובים יידרשו לבחון באופן שוטף את סקרי שביעות רצון הלקוחות וניתוח המשובים על הפעילות במוקדים וזאת ע"י:
-ריכוז נושא הסקרים מרגע שליחתו עד קבלתו
-הפצתו למוקדים המתאימים
-ובקרת הסקת מסקנות ממנו לצורך הדרכת הנציגים
-איתור סקרים חריגים
-ומעקב אחר חזרה ללקוח על ידי נציגי המוקדים
-הסקת מסקנות לביצוע תדריך על ידי מנהלי הצוותים
-הפקת דוחות יומיים שבועיים וחודשים על פי הפורמט שיידרש

היקף משרה:  מלאה.
שעות עבודה: א'-ה': משמרות: 08:00-17:00

תיאור התפקיד:
התפקיד כולל ניהול ובקרה על פרויקטים טכנולוגיים רחבי היקף, תוך סנכרון ממשקי עבודה מרובים ובניית תמונת מצב פרויקטלית מקיפה עבור הנהלת הארגון והלקוח.

תחומי אחריות:
בניית תוכניות עבודה אינטגרטיביות ותחזוקתן השוטפת לאורך חיי הפרויקט.
ניהול סיכונים, ניתוח צווארי בקבוק וזיהוי נתיבים קריטיים.
סנכרון ממשקי עבודה בסביבה עתירת ידע ותחומי הנדסה מגוונים.
תכנון ובקרת תקציב: משלב הצעת המחיר, דרך דיווח שוטף ועד לסיום הפרויקט.
שיקוף תמונת מצב פרויקטלית וניהול דיווחים להנהלה הבכירה.

לחברת BLUE PREMIUM דרוש/ה מנתח/ת מערכות
ניתוח ואפיון צרכים ותהליכי העבודה של הגורמים השונים.
ניתוח תהליכים עסקיים בארגון, ניהול פרויקטים טכנולוגיים חוצי ארגון, סיוע בייעול תהליכי העבודה
בוא/י להיות חלק מצוות מערכות מידע מקצועי!

רוצים לקחת חלק במשהו גדול ומשמעותי? הצטרפו לחברה מובילה בתחומי המימון בתל אביב כרפרנט.ית ניתוח תהליכים.
הזדמנות לבעלי ניסיון התחלתי בניתוח תהליכים עסקיים להשתלב בתפקיד משמעותי ודינאמי בפרויקט חוצה ארגון בחברה פיננסית מובילה.

התפקיד כולל:
-ליווי פרויקט חוצה ארגון, לרבות שינוי שיטת פעולה וגיבוש מתודולוגיית עבודה חדשה.
-מיפוי, תיעוד, שיפור והטמעת תהליכים חוצי מחלקות בארגון לצד איסוף, מדידה ותיעוד נתונים, יצירת תוצרים והטמעת שיטות עבודה חדשות.
התפקיד משלב עבודה תהליכית לצד שימוש בכלי AI לייעול תהליכים, ניתוח נתונים, יצירת תוכן, הטמעה ובנייה של חומרי למידה.

*עבודה במשרה מלאה א-ה 8.5 שעות יומיות*
**שכר- גבוה, תלוי ניסיון**
***עובד.ת חברה מהיום הראשון, תנאים מצוינים, סיבוס יומי, האפי האוור ותנאים מפנקים, נופש חברה בחו"ל ועוד***

ארגון ציבורי מוביל מגייס מנהל /ת פרויקטים ERP להשתלבות בצוות מחשוב ומערכות מידע - תפקיד משמעותי בלב העשייה הטכנולוגית, שמשלב ניהול פרויקטים מקצה לקצה יחד עם עבודה אנליטית ועמוקה של ניתוח מערכות וכתיבת אפיונים.

מה התפקיד כולל?
הובלת פיתוחים ותהליכים מקצה לקצה במערכת ERP
ניתוח צרכים עסקיים, הבנת המצב הקיים והגדרת פתרונות
כתיבה מקיפה של מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים
בניית תהליכי עבודה והעברתם לצוותי פיתוח
ליווי בדיקות, הדרכות והטמעה בארגון
עבודה עם ממשקים ודאטהבייסים, הבנה טכנולוגית רחבה