?? לארגון יציב באווירה פסטורלית דרוש/ה טכנאי/ת PC!?? לתפקיד מרכזי במערך ה-IT עם אחריות על זמינות, רציפות תפעולית וחוויית משתמש גבוהה.
מה בתפקיד? מתן תמיכה טכנית שוטפת למשתמשי הארגון (Tier 1-2) טיפול בתקלות חומרה, תוכנה וציוד היקפי התקנה, הגדרה ותחזוקה של מחשבים, לפטופים וטלפונים חכמים עבודה עם מערכות Windows ארגוניות ניהול משתמשים והרשאות במערכות המידע טיפול בקריאות שירות לפי SLA ותיעוד במערכת הקריאות עבודה מול ספקים והשתתפות בפרויקטים טכנולוגיים
דרישות:
מה אנחנו מחפשים? השכלה טכנולוגית רלוונטית (קורסי מחשבים / הנדסאי / תואר - יתרון) ניסיון של שנה-שלוש בתפקיד helpdesk / טכנאי PC ניסיון בסביבת Windows ארגונית תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים יכולת אבחון ופתרון תקלות, סדר וארגון יכולת עבודה עצמאית ובצוות, גם תחת לחץ עברית ברמה גבוהה ואנגלית טכנית טובה ניסיון בתמיכה במשתמשי קצה - יתרון ניסיון בעבודה עם מערכת קריאות - יתרון המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.