דרושים » מחשבים ורשתות » שפיר מגייסת תומכ.ת טכני.ת לצוות TIER 1 במחלקת המחשוב

דרוש/ה תומך/ת טכני/ת לחברה מצליחה בפתח תקווה!
**השתלבות בצוות צעיר ודינאמי**
במסגרת התפקיד: 
קבלה וטיפול בפניות
עבודה עם מערכות כגון:
HIPT, AD, EXCHANGE/OFFICE 365, FORESCOUT, TREND

לקבוצת חברות מובילה בתחום התעשייה דרוש/ה Help desk.

מה בתפקיד?
מתן מענה טכני ופתרון תקלות (Tier 1-2) למשתמשי הארגון, בכלל מערכות החברה (windows, office, 3cx priority, ad ועוד
התקנת מערכות הפעלה (Windows), הגדרת תוכנות ארגוניות, חיבור ל-Domain והגדרת תיבות דואר (Outlook/M365).
אחריות על מערך "החלפת ציוד" - החלפת מסכים, מקלדות, תחנות עגינה וציוד היקפי. טיפול בתקלות פיזיות במחשבים ניידים ונייחים.
מענה לקריאות שירות (טיקטים) מרחוק ובאופן פרונטלי, פתרון בעיות קישוריות (Wi-Fi/LAN) והרשאות משתמשים.
הכנה מלאה של עמדות עבודה לעובדים חדשים (Onboarding) ופינוי עמדות (Offboarding).

עבור פעילות מעניינת ומובילה שלנו, דרוש מנהל צוות למרכז Help desk. 
התפקיד כולל ניהול צוות תומכים, פניות חוזרות וטיפול בתקלות מורכבות, עמידה ב SLA, וניתוח נתונים.
היקף משרה מלאה. 
תנאים מעולים  למתאימים 
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד

לחברת אומגה תומך/תומכת טכנית למוקד helpdesk ליחידה בטחונית,
מתן מענה מקצועי טלפוני ע"י השתלטות מרחוק לתקלות חומרה תכנה ותקשורת.

מתן תמיכה טלפונית ופרונטלית למשתמשי קצה
ניהול משתמשים והרשאות בסביבת Domain
עבודה עם Active Directory וExchange
תמיכה ותחזוקה של מערכות הפעלה Windows
טיפול בתקלות מחשוב, ציוד קצה, רשתות, מדפסות וציוד היקפי
השתלבות בצוות צעיר, מקצועי ומקצועי

חברת Mertens- MalamTeam מגייסת Help desk לתמיכה פנים ארגונית בארגון מוביל בפתח תקווה.

תיאור המשרה:
תמיכה במשתמשים וניהול סביבת DOMAIN כמו כן, ניהול הרשאות ב- Active Directory ו- Exchange - תמיכה בתקלות במערכות הפעלה Windows ועוד.
השתלבות בצוות צעיר ומקצועי, תנאים טובים למתאימים.

חברת Mertens Malam Team מגייסת תומכ.ת  Help desk לארגון בריאותי מוביל בתל אביב.
תיאור משרה:
התפקיד כולל מענה טלפוני לעובדי הארגון ומתן תמיכה טכנית בתחום המחשוב ומערכות המידע.
העבודה כוללת בין היתר, השתלטות על תחנות העבודה של המשתמשים לצורך מתן סיוע טכני מחשובי.
העבודה במשרה מלאה א'- ה' ושישי לסירוגין בתל אביב.

לחברת אומגה דרוש/ה איש תמיכה מרחוק למוקד helpdesk ליחידה בטחונית - תנאים מצויינים
מתן מענה מקצועי טלפוני ע"י השתלטות מרחוק לתקלות חומרה תכנה ותקשורת.

מחפש/ת את הכניסה הראשונה שלך לעולם התקשורת והמחשוב? זו ההזדמנות שלך להתחיל קריירה טכנולוגית אמיתית.
לארגון מוביל בירושלים דרוש/ה איש תקשורת - ללא צורך בניסיון קודם.
במסגרת התפקיד מתן תמיכה שוטפת למערכות תקשורת, התקנה, תפעול ותחזוקה של ציוד תקשורת כגון נתבים, מתגים ונקודות רשת, טיפול בתקלות בזמן אמת, כולל תקלות קריטיות, השתתפות בפעילויות תחזוקה, שדרוגים ומעברי תשתית, עבודה מול צוותים טכניים, תשתיות וספקים, תיעוד תקלות ועמידה בנהלי עבודה.
משרה מלאה בירושלים, כולל כוננויות וזמינות 24/7 (כולל לילות, סופי שבוע וחגים) בהתאם לצרכי המערכת.

הזדמנות להיכנס לעולם ה- Help desk והתמיכה היישומית

תפקיד יישומי ודינמי במערכת SKILLZ, המשלב עבודה עם מערכת טכנולוגית לצד ליווי שוטף של משתמשים במערכת החינוך.
התפקיד מאפשר היכרות מעמיקה עם מערכת אחת, עבודה מול ממשקים מגוונים וצבירת ניסיון משמעותי בעולמות התמיכה וההלפ-דסק.

מה עושים בפועל?
* מתן מענה ותמיכה למשתמשי מערכת SKILLZ
* ליווי הורים, תלמידים ומורים בשימוש במערכת
* טיפול בתקלות תפעוליות והסלמה בעת הצורך
* הדרכה והטמעת תהליכי עבודה
* עבודה שוטפת מול ספק המערכת וממשקים פנימיים

היקף משרה: משרה מלאה: א-ה 08:00-17:00 + שישי לסירוגין או 3-4 ימי עבודה בשבוע לסטודנטים זמינים
שכר: 60 לשעה + בונוס עמידה ביעדים