דרוש/ה סופרוויזר/ית לתחום הקפה
מטרה: הגדלת המכר, שיפור השירות וייעול התפעול ללקוחות בעלי מכונות קפה באמצעות הדרכה וליווי בנקודות המכירה.
משימות עיקריות:
ביצוע סבבי לקוחות בהתאם להגדרות החברה.
פיקוח על רמת הקפה, שמירת הציוד, ניקיון, מכר, עמידה בהסכמים ובדיקת רמת הבריסטה.
הדרכות מעשיות באתר הלקוח לבריסטות ולמלצרים כולל ייעול, חומרי גלם ותקלות טכניות.
ביצוע טעימות קפה וכיוונון מכונות הקפה.
בדיקת מצב נראות ומיתוג הקפה אצל לקוחות.
ליווי קליטת לקוח חדש, כולל תיאום תכנית הדרכה וליווי בתקופת ההדרכה.
חיזוק הקשר והעמקת הידע בקפה באמצעות תחרויות, מבצעי קד"מ והדרכות מכירה.
הצטרפות לפגישות מכירה עם מקדמי המכירות, הצגת ידע מקצועי והתאמת ציוד ומותג הקפה ללקוח.
תנאים:
משרה מלאה, א'-ה'.
קליטה לחברה מהיום הראשון.
רכב צמוד, סבסוד ארוחות, מתנות בחגים ובימי הולדת.
עבודה קבועה עם אפשרויות קידום.
דרישות:
קורס בריסטה וידע מקצועי בהכנת קפה.
נסיון בתחום ההסעדה (מנהל בר, מנהל מסעדה).
שליטה טובה בעברית ואנגלית.
סדר, ארגון, אחריות, אוריינטציה שירותית ויחסי אנוש טובים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.