תפקיד רוחבי ואסטרטגי הכולל אחריות מלאה על פיתוח, בנייה והעברה של הדרכות על מערכות הליבה התפעוליות של החברה, במטרה להבטיח שימוש יעיל ומדויק בטכנולוגיות התומכות בפעילות השילוח הבינלאומי:
אחריות הדרכתית כוללת על כלל ההדרכות הפנים-ארגוניות - פרונטליות ודיגיטליות.
פיתוח תוכן מערכתי: בנייה ופיתוח של תכני הדרכה, מצגות, מדריכים וחומרי למידה ייעודיים לשימוש במערכות המידע השונות.
העברת הדרכות לעובדים חדשים (Onboarding) וותיקים (רענון, גרסאות חדשות), תוך התמקדות בשימוש נכון ומיצוי יכולות המערכות.
עבודה צמודה עם מנהלי המחלקות ועם הנהלת התפעול והמערכות, לצורך איתור פערי ידע והתאמת תוכניות ההדרכה לצרכים העסקיים בשטח.
דרישות:
דרישות התפקיד
- ניסיון מוכח ומשמעותי בבניית תכני הדרכה ובהעברת הדרכות פרונטליות ודיגיטליות - חובה.
- היכרות מעמיקה ויכולת הדרכה על מערכת Unifreight (או מערכת ERP /TMS דומה בתחום השילוח) - חובה.
- ניסיון קודם בתפקיד הדרכה טכנולוגית/מערכתית בארגון תפעולי/שילוח.
- יכולת עבודה עצמאית, יוזמה, למידה מהירה וחשיבה מערכתית.
- כישורי תקשורת בינאישית מעולים, יכולת הנעה והובלת תהליכי שינוי וידע בקרב מגוון קהלים. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.