תפקיד תפעולי ושירותי בצוות, ללא אחריות ניהול, הכולל טיפול שוטף בפניות ספקים, עבודה מרובה במערכות, וביצוע משימות בק אופיס בהתאם לנהלים וליעדים מדידים. תחומי אחריות מענה שוטף לספקים במייל, וואטסאפ, טלפון וצ'אט טיפול מקצה לקצה בפניות ספקים, כולל בירור, תיאום מול גורמים פנימיים וסגירת הפניה הקמה, עדכון ותחזוקה שוטפת של ספקים במערכות הארגוניות ובמערכות CRM תיעוד מסודר של פניות, משימות ותהליכים במערכות הדיגיטליות מעקב אחר סטטוס פניות פתוחות ועמידה ביעדי שירות ובזמני תגובה עבודה שוטפת מול מחלקות סחר, שירות לקוחות, כספים ותפעול
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתפקיד שירותי או תפעולי מול לקוחות או ספקים, או בתפקיד בק אופיס שירותיות גבוהה, יכולת עבודה מול ספקים בסביבה מרובת פניות סדר וארגון, דיוק ועמידה בנהלים שליטה טובה מאוד במחשב, אקסל ומערכות CRM, ניסיון בסביבה דיגיטלית חובה יכולת עבודה עצמאית בתוך צוות, אחריות אישית ועמידה ביעדים כישורי ניסוח טובים מאוד בכתב ובעל פה יתרון: ניסיון בעבודה ישירה מול ספקים ניסיון מחברה דיגיטלית, טכנולוגית או מתחום הבריאות והפיטנס אנגלית ברמה טובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.