זה לא עוד תפקיד שירות זו ההזדמנות שלך להיות הפנים של מרכז השירות שלנו!
אנחנו מחפשים נציגי/ות שירות פרונטאלי עם אנרגיה, אחריות וראש גדול, לתפקיד מגוון שבו פוגשים אנשים, מנהלים תהליכים ומחזיקים את חוויית הלקוח מקצה לקצה.
ביוםיום תקבל/י לקוחות פרונטלית, תעדכן/י במערכות CRM, תפתח/י הזמנות ותעקוב/י אחרי סטטוס התיקון. תסביר/י ללקוח על תהליך העבודה, זמני הביצוע והעלויות, תנהל/י גבייה ותשלומים ותטפל/י בהזמנת חלקים. במקביל, תענה/י גם לפניות טלפוניות ודיגיטליות ותעבוד/י מול מחסן, טכנאים ומנהל המרכז.
מדובר בצוות מגובש, מקום עבודה יוקרתי ותנאים שמאפשרים יציבות אמיתית לצד קריירה מתקדמת.
משרה מלאה, ימים אה בלבד
שכר גבוה + חבילת תנאים עשירה
תנאים: קרנות, ביטוחים פרטיים, חדר אוכל/סיבוס, חניה, נופשים, ערבי צוות, מתנות חג וזה רק ההתחלה...
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד
דרישות:
נסיון קודם בשירות לקוחות פרונטאלי או תפקיד קבלה כשנתיים חוובה
נסיון בעבודה עם תוכנת CRM או ERP חובה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.