דרושים » שירות לקוחות » נציג שירות לקוחות למשרד הכי שווה בנתניה!

מחפשים עבודה עם משמעות? הצטרפו אלינו!
הזדמנות מרגשת להצטרף למוקד מיוחד, שבו כל שיחה שלכם יכולה לעשות הבדל אמיתי בחיי ניצולי שואה.
בתפקיד זה תסייעו להם להבין את זכויותיהם, תעזרו להם לממש הטבות ותספקו ליווי אישי ואדיב לאורך כל התהליך.

מה כוללת העבודה?
מתן מענה וליווי אישי לניצולי שואה בנושאי זכויות והטבות
שליחת טפסים וסיוע במילויים גם בליווי נציג שטח במידת הצורך
עבודה מול גורמים רלוונטיים להשלמת תהליכים עבור הפונים
תיעוד וטיפול בפניות במערכות ממוחשבות

מגוון אפשרויות לקידום וצמיחה, תנאים טובים ומגוון פינוקים: ימי רווחה וגיבוש, הנחה ברכישת מוצרי איקאה, שי לחגים, ארוחות מסובסדות, מתנות בימי הולדת ועוד המון הטבות. עובדי/ות חברה מהיום הראשון!

מה כולל התפקיד?
ללא ניסיון- הכשרה מקצועית!
מתן מענה ללקוחות החברה במגוון תחומים, בין אם במענה טלפוני או באמצעות כלים דיגיטליים.
משרה מלאה, עם אפשרות לשעות נוספות. (המוקד פעיל בימים א-ה בין השעות 08:00-18:00, שישי 08:00-14:00. נדרש מינימום 4 משמרות בשבוע, יום שישי לסירוגין)

**ללא מכירות** אין תקופת התחייבות

לחברת KONE, המתמחה בענף המעליות והדרגנועים, אנו מחפשים את חבר/ת הצוות הבא/ה
לתפקיד, נציג/ת שירות לקוחות לתפקיד דינמי, מעניין, עם אפשרויות פיתוח.
כנציג/ת שירות לקוחות, את/ה איש הקשר הראשונ/ה של הלקוחות,עם החברה.
ניהול שיחות נכנסות ויוצאות, הבטחת תקשורת יעילה ופתרון בעיות בעזרת מתן שירות איכותי ושמירה על שביעות רצון
הלקוחות.
מענה לשיחות באופן מקצועי, טיפול בקריאות ומתן פתרונות מהירים ויעילים.
טיפול בבקשות שירות, ניתוב שיחות למחלקות הרלוונטיות ומעקב תוך עדכון הלקוחות.
תיאום שיחות חוזרות.
תיעוד במערכות השונות.
ביצוע שיחות מעקב לשביעות רצון הלקוחות כדי להבטיח שירות איכותי.
תמיכה במחלקת השירות במשימות אדמיניסטרטיביות, דוחות וסטטיסטיקות.
משמרות גמישות: בוקר, ערב + משמרת אחת ביום שישי או שבת (אחת לשבועיים)
משמרת לילה אחת בשבוע
הסדר יומי עם
בונוסים עבור עמידה ביעדים
מיקום: נתניה אזור התעשייה פולג

בואו להצטרף למוקד השירות המשפחתי שלנו בתחום הטלוויזיה והאינטרנט!
מה כולל התפקיד?
* מתן מענה מקצועי ללקוחות החברה
* טיפול בפניות בנושאי טלוויזיה ואינטרנט
* עבודה בסביבה דינמית ותומכת

למה שווה להצטרף אלינו?
* שכר בסיס - 38 ש"ח לשעה ובונוסים+ הגנת שכר 40 ש"ח בחודשיים הראשונים
* שעות עבודה נוחות
* אווירה משפחתית
* יציבות תעסוקתית בחברה גדולה
העבודה בחדרה בימים א'-ה': 7:45-16:00
שישי לסירוגין: 7:45-12:00

בעולם שכולו טכנולוגיה בוא /י להוביל בתחום הכי מבוקש!
אנחנו מציעים לכם /ן לימודי הכשרה, הרחבת הידע המקצועי ורכישת ניסיון משמעותי.
התקבלתם/ן? אצלנו תהנו ממגוון תנאים מפנקים:
ממוצע של כ 40 ש"ח לשעה!
קידום מקצועי, הזדמנויות קידום, משמרות גמישות, קו חברה, הכשרה מלאה על חשבוננו, אירועי חברה, מתנות, טיסות לחו"ל, חדר כושר, חדר אוכל ועוד.
מענק 10,000: 5000 לאחר חצי שנה ו 5000 נוספים לאחר שנה
נשמח להכיר, שלחו עכשיו קו"ח או וואטסאפ
*השכר המוצג כולל שכר בסיס + תמריצים שאינם מהווים חלק משכר עבודה הנתון הממוצע מתייחס לשנת 2022